Lieber Ulrich,
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Preis nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat.
Unser Service beinhaltet eine Gebühr, die bereits vor dem Zahlungsprozess klar ausgewiesen wird. So stellen wir sicher, dass alle Gäste die volle Transparenz über die Kosten haben und selbst entscheiden können, ob sie das Angebot unter diesen Bedingungen buchen möchten.
Wir hoffen dennoch, dass du deinen Besuch im Verkehrshaus Luzern geniessen konntest und dass es trotz allem eine schöne Erfahrung für dich war.
Solltest du noch Fragen haben oder wir dir weiterhelfen können, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüsse
Dein Swiss Activities Team
Liebe Ima,
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es tut uns leid, dass du das Angebot nicht als ideal empfunden hast und das Ticket vor Ort umtauschen musstest.
Wir bemühen uns, unsere Aktivitäten so klar und ausführlich wie möglich zu beschreiben, damit alle Gäste die relevanten Informationen leicht finden können. Sollte dennoch etwas unklar sein, steht unser Chat-Support jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu klären. Derzeit ist ein Ticketumtausch vor Ort noch erforderlich, doch in den kommenden Wochen wird sich dies ändern, sodass ein direkter Eintritt problemlos möglich sein wird.
Wir hoffen, dass ihr dennoch einen schönen Tag hattet und euren Besuch im Verkehrshaus Luzern geniessen konntet.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich da.
Beste Grüsse
Dein Swiss Activities Team
