Hoi Anna,
Bedankt om ons te contacteren. Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt bij het ophalen van uw bestelling. Volgens de koerier hebben ze geprobeerd te bezorgen, maar je was niet thuis. Ik raad u aan contact op te nemen met uw koerier om een herbezorging te regelen.
Als u nog iets anders nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via uw account.
Best,
Nel