“Die Schokolade war leider nicht so lecker. Hab 2 Packungen wraps drin gehabt. Wollte keine Hygieneartikel, dachte in der retterbox wären nur Lebensmittel. Die Hygieneartikel benötige ich alle nicht. Kartoffelmilch nicht mag ich garnicht Sowas wie hornhautentfernercreme… Ich bestelle nicht nochmal”
Liebe Elisabetha, wir geben in der Artikelbeschreibung ausdrücklich an, dass die Box gerettete Lebensmittel und Pflege- und Lifestyle-Produkte beinhaltet. Ebenso sind auch fünf solcher Artikel im Beispielbild enthalten. Es tut uns natürlich trotzdem leid, dass das wohl übersehen wurde. Über Geschmack lässt sich natürlich auch diskutieren... das Prinzip der Überraschungsboxen ist natürlich auch nicht für jeden etwas. Wir wünschen dir alles Liebe und Gute!
“Heute kam die Box an und wow! Damit hatte ich nicht gerechnet! Nach der ersten Lieferung, die leider suboptimal war, habt ihr meine mail sofort ernst genommen und für Ersatz gesorgt. Ich bin super happy und werde definitiv noch mal bestellen”
“Ich hatte bewusst 2 verschiedene Boxen zum Vergleich bestellt und war sehr enttäuscht, dass sowohl die Retterbox, als auch die Active Box, nahezu identische Inhalte hatten. Zumindest eine sehr große Schnittmenge. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich nur eine Box bestellt. Der Preisunterschied erschließt sich mir hierbei nicht.”
Liebe Christine, tatsächlich überschneiden sich einige Produkte in unseren verschiedenen Boxen. Der Preisunterschied entsteht natürlich nicht durch die Produkte selbst, sondern kommt auch durch die Menge der enthaltenen Produkte in den Boxen zustande. Herzliche Grüße
