“Hi,ich habe 2 Leinwand gekauft..bei eine war ganz ok alles gut geschrieben.. bei den andre war nicht die Familie geschrieben.. also..waren alle name da aber dieses "Familie...."war nicht.das war ein Weinachtgeschenk und hatte ich keine Zeit mehr für das zurück schiken und eine neue bestellen. Das hat mir sehr traurig gemacht.Ich denke ich bestell nicht mehr bei euch.”
Hallo Desiree,
ich habe mir den Sachverhalt angesehen.
Wir verändern nichts mehr am Design, alles was von der Kundin bzw. dem Kunden eingegeben wird unverändert gedruckt, dass geschieht vollautomatisch. In diesem Fall wurde nur bei einer Leinwand eine Überschrift eingegeben.
Wenn du nicht mehr bei uns bestellen möchtest, ist das vollkommen okay. Uns ist nur wichtig, klarzustellen, dass wir keinen Fehler gemacht haben und alles wie von dir bestellt ausgeliefert haben.
Viele Grüße
Dein Zaubermalerei.de Team
