Hallo Aleksandar,
ich habe mir den Vorgang angesehen. Die Personalisierung wurde auf kyrillisch eingegeben und das hat unsere Software leider nicht erkannt. Diesen Fehler hatten wir bis heute noch nicht.
Melde dich bitte im Kundensupport indem du das Kontaktformular nutzt: https://www.zaubermalerei.de/pages/kontakt
oder schreibe eine Mail an: hallo@zaubermalerei.de
Wir werden eine Lösung finden - Gutschrift oder Neudruck; leider können wir keine kyrillischen Schriftzeichen abdrucken.
Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.