“Ich finde die Munddusche richtig gut, allerdings das tauschen der Düsen finde ich sehr schwer. Ich habe schon eine Düse beim rausdrehen/ austauschen abgebrochen.”
“Trotz mehrmaliger Versuche schaffte ich es nicht, die Düse anzubringen.
Einstecken geht. 1/4 Drehung unmöglich.
Schade.
Möchte dieMunddusche zurücksenden, da für meine Begriffe die Düse zu filigran ist.”
Hallo Maria, wie wir dir bereits per Mail erläutert haben, ist das natürlich verständlicherweise total ärgerlich, dass dir die Düse Probleme bereitet. Andererseits möchten wir auch hier darauf hinweisen, dass leider im Vorfeld kein Kontaktversuch entstand, wir nicht von dem Problem unterrichtet wurden und gleichzeitig keine Möglichkeit hatten, dir einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten.
Sicherlich hätten wir hier einen Weg gefunden, um eine 1-Sterne-Bewertung zu umgehen.
Vielen Dank für dein Verständnis und einen schönen Tag.
