“Ich habe die Munddusche täglich mehrmals in Betrieb. Ein tolles Gerät mit genialen Funktionen. Dann … Verschlussklappe Tank bricht mir ab. Serviceemail - zwei Tage später im Briefkasten. Ihr seid besser als die Besten. Danke”
“Leider brach der Deckel, trotz vorsichtiger Behandlung, nach einem halben Jahr ab (sind nur ganz kleine Kunststoffstifte).
Allerdings dauerte es nach meiner E-Mail nur 2 Tage bis die kostenlose Ersatzkappe bei mir war - super schneller Service!
Hoffe diesmal hält sie länger…:-)”
“Ich bin ein absoluter Fan der Munddusche. Einziger Wermutstropfen: die Verschlussklappe am Wassertank. Vielleicht bin ich auch zu ungeschickt, aber bei mir sind die Seitenhalter nach 6 Monaten "durch". Aber ein Spitzen-Service: Ich bekomme ohne Probleme eine neue Verschlussklappe kostenfrei zugesendet.”
“Ich bin sehr zufrieden mit der Abwickelung meines Wunsches. Ich habe aus eigenem Verschulden den Wassereinlass der Munddusche bei Reinigen abgebrochen.
Ich habe die Firma Zahnheld um ein Ersatzteil gebeten. Das wurde mir zügig per Post "kostenlos" zur Verfüguung gestellt. Damit habe ich nicht gerechnet.”
“Die Verschlusskappe war schon mehrmals gebrochen, schlechter Kunststoff, Konstruktionsfehler - man weiß es nicht. Ersatz wurde unproblematisch geliefert.”