Nachdem sich der Versandstatus mehrere Tage nicht verändert hatte, habe ich Kontakt zum Kundenservice aufgenommen. Mir wurde innerhalb weniger Stunden kompetent geantwortet. Das Problem erkannt und behoben.
Fehler passieren. Wichtig ist der richtige Umgang damit und dieser wurde für mich absolut erfüllt. Vielen Dank an die freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiterin aus dem Kundenservice.
6 months ago
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