Le nouveau site n'est vraiment pas pratique en ce qui concerne le suivi des commandes. Pas d'information sur l'expédition ni les délais. Le mail reçu envoie vers le site de DPD ou le suivi n'existe pas.
Le mail de réponse automatique lorqu'on envoie un mail à serviceclient@agradi.fr est en néérlandais (je comprends le néérlandais mais ce n'est certainement pas valable pour la majorité des français)
Heureusement que le service clientèle via messenger est efficace.
10 months ago
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