Am apelat la serviciile Airadvisor urmare anulării rutei pe 4 iunie. Reprezentanții companiei au reacționat foarte amabil și promt. În continuare, timp de 8 luni, la adresările mele nenumărate, am fost informată în octombrie 2023, că compania aeriană a acceptat achitarea biletului. Fiind în aşteptare încă 4 luni am fost informată că WizzAir şi-a retras acceptul de achitare a biletului, Airadvisor fiind impotenţi de a lucra mai departe. Sunt dezamăjită totalmente de lucrul Airadvisor. Spun asta deoarece pentru mama care urma să zboare în acelaşi avion, în septembrie 2023 a primit compensaţia, pe cînd pentru mine au găsit diferite cauze neargumentate. Cu un cuvînt adresaţi-vă şi încercaţi mai bine la alte companii... Tatăl ca şi mine a fost refuzat peste 8 luni despre achitare. Am fost trei la aceiaşi rută. Fiţi precauţi. Maria.