Serviço de acompanhamento péssimo. Avançaram com a reclamação sem eu ter respondido para completar a informação. Enviei mensagens no chat e nunca responderam. Usei o chat de apoio na website que remeteu para o chat de apoio á reclamação que eu já tinha enviado mensagem. Enviei e-mail para o e-mail que indicam e nunca recebi resposta. Encerraram a reclamação sem nunca responder ao que eu perguntei. Apoio péssimo.
Depois que verificaram a minha avaliação, pediram para eu reavaliar uma vez que a reclamação estava encerrada... Eles continuam a ignorar tudo aquilo que eu escrevi e enviei para eles, nunca falaram comigo nem responderam ao meu e-mail ou as mensagens no chat. Só lhes interessou receber a percentagem do valor da reclamação.
Repito: serviço péssimo.
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