Demorei dias para conseguir submeter toda a documentação necessária. O processo de pedido não é claro. Não há qualquer suporte de info ou ajuda durante o processo. A plataforma valida que está tudo ok e depois começo a receber emails a dizer que faltam documentos. Documentos esses que já foram submetidos pela outra pessoa afectada. Penso que é obvio que se são duas pessoas afectadas não faz sentido pedirem a submissão das mesmas despesas para cada um dos passageiros. Além de tudo o que pedem não ser claro e as validações da plataforma não serem claras, quando chegamos ao processo de assinatura do documento ainda piora. Tentei assinar o documento em chrome e em safari com caneta e o sistema não aceita a caneta de forma nenhuma. A única forma de assinar o documento é com o dedo e em sistema Android. Como esperam que se assine um documento igual ao Cartão de Cidadão com o dedo? A minha avaliação mantém-se.