O processo com a Easyjet foi um pesadelo mas com a ajuda da AirAdvisor conseguimos chegar a bom porto, recebendo parte do valor que nos era devido pela companhia. A comunicação foi sempre cordial e rápida. Os custos de 50% por causa de intervenção de advogados externos e recusa da companhia em pagar na primeira instância são um pouco elevados mas perfeitamente compreensíveis, no entanto deveriam ser em parte imputados à companhia aérea. Bem sei que a culpa é da legislação em vigor.
Obrigado pelo vosso trabalho.
2 days ago
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