Sättel absolut TOP - Hose mit Verbesserungspotential (zu kurze Beine, Polster aber super), daher zurück. --- Bestellprozess ok, aber etwas unnötig aufwändig. Könnte optimiert werden. Lieferung etc. gut. --- Support ebenfalls ok. --- Rücksendung aber umständlich, fast der Eindruck, als wolle man potentielle Retouren vermeiden. Das können andere - große wie kleine - seit vielen Jahren (!) deutlich kundenorientierter...sprich: besser! --- Fazit: wir würden nur noch einmal dort bestellen, wenn wir sicher wären, es nicht mehr umtauschen / retournieren zu müssen.