Schöne Produkte, allerdings wiesen einige Produktionsfehler auf. Rückmeldung des Bems Teams hat lange auf sich warten lassen. Das Team antwortete: die Teile zurück schicken zu können und verwies darauf, dass die Mängel an den geschenkten Produkte nicht ersetzt werden können. Bei Nachfrage, ob ein Lieferunternehmen die Podukte abholen könne, da es eine große und schwere Lieferung war, damit die Mangelware ausgetauscht werden könne, kam keine Rückmeldung mehr. Zudem habe ich mich beim auspacken an einer Ware, an einem Produktionsfehler eines Schälchens geschnitten, da hier eine Spitze rausragte. Hierzu gab es nicht einmal eine Reaktion des Teams. Zusammenfassend sind es wunderschöne Produkte, allerdings ist die Kundenbetreuung noch weitaus ausbaufähig. Zudem sollte die Qualität zum Preisleistungsverhältnis passen, sprich: vor Versendung zum Kunden bitte auf Mängel prüfen.