Experiencia nefasta, no sé les ocurra comprar nada allí porque no se hacen cargo si pierden un paquete, en lugar de abonar el 100% del artículo, os dicen que os anonan un 15%!!!!! 🤯🤯🤯🤯 Hice un pedido hace 22 días y sigo esperando. Me dijeron que estaba en un Punto Pack, el chico de la tienda me dijo que era mentira que allí no había ningún paquete de Benuta para mí, y Benuta ni se molesta en preguntar a la empresa de transportes qué ha ocurrido con el paquete, se limita a mirar el número de seguimiento, y a decirme que está en el punto Pack y que vaya allí a recogerlo aunque yo lo he pedido a domicilio puesto que no tengo coche. Y el chico del Punto Pack, sigue diciendo que es mentira que en su local no hay ningún paquete de Benuta. Y Benuta me dice que cuando el paquete les vuelva me abonan el importe del pedido!!!! Obviamente, nunca les va a volver!!! Si la empresa de transportes lo ha perdido, no les va a llegar nunca y tienen la poca vergüenza de hacerme a mí pagar el artículo además de haberme tenido 22 días con el transtorno de tener gente en casa, de tener que ir muy lejos de mi domicilio a preguntar... Hacía mucho que no veía una empresa tan poco profesional