el día 11/11 veo una publicidad en ig de la fundadora de esta asquerosa app. Viendo que betterme estaba en la appstore y como nunca antes había tenido problemas solo vi que tenía 4.6 estrellas y muchas descargas y procedí a instalar. Mi único error y que tras esto cambiará mi conducta como cliente. Entro a la app y me ofrecen una prueba gratuita de 3 días, teniendo que cancelar manualmente en caso de no querer continuar ya que se me dice que la renovación es mensual y automática. Acepté Luego me fui a leer los términos y condiciones y ya para mi desagrado estaba escrito algo que no se me informó de manera explicita: si quiero evitar el cargo tengo que RETIRARME 24 hrs antes del fin de la prueba. Ergo, al segundo día. Con esto fui inmediatamente a cancelar la renovación automática desde mi configuración de appstore. En fin, que por tiempo ni siquiera probé la app este primer día. El 12/11 veo mi app del banco Y HABÍA UN COBRO INDEBIDO, hecho sin mi consentimiento. Resulta que esta dichosa prueba gratuita nunca fue real. Me cobraron la suscripción mensual de manera inmediata y aquí comienzan los dolores de cabeza. Pedí reembolso y denuncie la app a apple. Ningún problema aquí, apple estuvo a la altura y en dos días me devolvieron mi dinero. Betterme por su parte solo se dedicó a ser pasivo-agresivo con sus contestaciones por correo, tratandome implicitamente de boba porque tengo que haber sido yo la que pidió pagar en vez de tener primero la prueba gratuita (xd?). Hasta me sacaron en cara sus números de seguidores rrss, los cuales son evidentemente falsos. Me bloquearon de facebook y borran comentarios en instagram Resulta que en las páginas de facebook de la app y de la fundadora está REPLETO de buenas reviews de cuentas spam. Aunque tenga mi plata no voy a parar, nadie tiene porqué pasar por un mal rato así. Con la plata no se juega