De website van Better Places is een heerlijke site om op rond te surfen; zoveel mogelijkheden en informatie. En gelukkig wordt er rekening gehouden, zoveel daar waar mogelijk, met het milieu en de lokale bevolking. De werkwijze voor het aanmelden van een reis is duidelijk. En daarna krijg je te maken met de lokale reisexpert. In Bulgarije was dat Sirma. Zij heeft onze wensen gehonoreerd en alle gewenste bestemmingen in Bulgarije prima aan elkaar geknoopt. Alle benodigde documenten waren gereed bij aankomst en Sirma was steeds bereikbaar per app of telefoon. Sirma is een hartelijk en enthousiast persoon per mail als bij de ontmoeting. De keuze van de gidsen was prima!