[25. April 2025 | 15:00 Uhr MESZ]
und [18. Mai 2025 | 10:40 Uhr MESZ]
Hallo Team von BURNHARD,
vor wenigen Wochen habe ich direkt im BURNHARD-Shop den Gasgrill FRED Deluxe 3-Brenner bestellt und kann ganz viel Positives berichten.
Die Bestellabwicklung, Lieferzeit, Verpackung … einfach top! Alle Bestandteile waren in einwandfreiem Zustand. Keinerlei Kratzer, Dellen oder Ähnliches. Auch der Aufbau des Grills mithilfe der kurzweiligen YouTube Videos stellte null Problem dar – nichts fehlte. Und das Ding funzt!
Warum also schreibe ich an euch? Nicht nur, um Lob loszuwerden. Der FRED stand zweimal im Regen auf dem Balkon, ohne Abdeckung. Das hat ihm auch nichts getan. Was ich allerdings nicht verstehen kann: es ist Wasser in das Deckelthermometer eingedrungen und seitdem ist das Ding von innen beschlagen, schwer ablesbar und sieht einfach nicht mehr gut aus … Warum kann man so ein Teil nicht wasserdicht ausführen, was wohl sinnvoll wäre.
Oder ist mein Exemplar des Deckelthermometers vielleicht defekt? Weil undicht … hm?
Ich würde mich über eine Stellungnahme und eventuelle Zusendung eines neuen Thermometers wirklich freuen.
Im Voraus bedanke ich mich bereits für eure möglichst zeitnahe Rückmeldung.
Grüße Bernd
PS Zwei weitere Kleinigkeiten habe ich noch: Die Verarbeitung der Drehknöpfe (Oberflächenstruktur, merkwürdige „Riefen“) finde ich nicht so gelungen (habe mich allerdings dran gewöhnt) und die Fixierschraube der Heckbrennerabdeckung drehte schon beim leichten Festziehen durch … Mittlerweile ist das beschlagene Grillthermometer tatsächlich wieder vollkommen trocken geworden, den Text oben lasse ich aber dennoch mal so stehen …
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1 week ago
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