Anonym
Der Schreibtisch hatte ca. 10-14 Tage Lieferverzögerung aufgrund des hohen Bestellvolumens; das geht so in Ordnung. Mit dem gewählten Transportmittel sind wir überhaupt nicht einverstanden. Die Paketpost hat uns den Schreibtisch geliefert, das Paket war nicht mehr korrekt verschlossen; glücklicherweise entstanden keine Kratzer oder sonstige Defekte. Auch der Paketbote hatte nicht Freude an diesem grossen Paket. Hier würden wir den Transport via Spedition bevorzugen!! Der Kundendienst via Telefon hat bei uns leider nicht funktioniert, da wir niemals durchgestellt wurden. Nach dem Wählen der Telefonnummer kam ein Band und da musste die notwendigen Taste gedrückt werden; danach kamen wir immer wieder an den Anfang zur Bandansage um wieder die entsprechende Taste zu wählen. Schade, denn so hätten wir uns einige Mails ersparen können. Freundliche Grüsse a&o kreston ag, 6340 Baar
3 years ago
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