Wie wahrscheinlich die meisten von Ihnen, tätige ich 99% meiner Einkäufe online. Der Online-Einkauf bei Certeo ist eine furchtbare Erfahrung und weit von dem entfernt, was man als Norm erwartet. Anstatt meinen Einkauf im Webshop mit meiner Kreditkarte abzuschließen, erhielt ich in einer separaten Mail eine "Zahlungsanforderung", was ich persönlich seltsam fand. Ich habe meinen Kauf getätigt und meine Auftragsbestätigung und Lieferdaten erhalten. Es kam keine Trackingnummer, also habe ich mich gemeldet. Das erste Mal: Pakete blieben beim Zoll hängen eine Woche später: es scheint ein Problem mit Ihrer Bestellung in unserem System zu geben viele Mails später: "Ihr Produkt wird DE am 04.04. endlich verlassen" - 05.04, immer noch keine Tracking-Information. 12.03 bestellt. Der Support scheint zwar hilfsbereit und höflich, aber das ist ein absoluter Witz. Ich habe schon zu viel Zeit mit dieser schlecht organisierten Firma verschwendet. Ich würde hier nicht mehr bestellen und auch nicht empfehlen. Mal sehen, wie lange es dauert, bis ich meine Bestellung tatsächlich erhalte.