Am 04.10.19 erhielt ich eine Lieferung, die nicht meiner Bestellung entsprach. Die Ware bestand nur aus ein paar Spanplatten, obwohl ich 3 Stk. BiGDUG Steckregale Art.-Nr. 947702 bestellt habe. Trotz Reklamation erhielt ich hierfür eine Rechnung über CHF *** (Auftrags-Nr. ***) Nach Zusicherung ihrerseits, diese Lieferung zu korrigieren erhielt ich am 16.10.19 die bestellte Ware. Nun erhalte ich heute eine 2.Rechnung über CHF *** (Auftrags-Nr. ***) Wie ist so etwas mit den heute zur Verfügung stehenden elektronischen Hilfsmittel möglich?
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