1) Meine erste telefonische Bitte um Präzisierung des Liefertermins wurde entgegengenommen, aber leider nicht wie versprochen beantwortet. Erst eine zweite Nachfrage war dann erfolgreicher, leider auch nur auf +/- 1 Tag genau.
2) Die Abwicklung des Kulanzrabatts für den Mangel (s.u.) zur Vermeidung einer Rücksendung war ausgesprochen vorbildlich und wurde inkl. Rückerstattung der Rabatt-Summe sofort erledigt.
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