Am 08.12.2021 habe ich Ihnen mitgeteilt (mit 2 Bildern), dass die Lieferung beschädigt war. Daraufhin bekam ich eine Eingangsbestätigung meines Schreibens, mit dem Hinweis, dass ich ich mich auf Grund des Hohen Anfrageaufkommens gedulden muss. Jetzt Fragen Sie, wie zufrieden ich bin ..... ? Anstelle dieser unnützen Frage, wäre es mir lieber gewesen, Sie hätten mir eine positive Nachricht zum Ersatz der beschädigten Schmutzfangmatte übermittelt. Die Erledigung offener Probleme hätte bei mir Vorrang !!!!!!!!! Mir wäre mehr geholfen, Sie würden Ihre Energie in Lösung des offenen Vorganges stecken.