Der Bestellablauf ist etwas merkwürdig. Erfreulich war zunächst, dass auch dem Neukunden die Zahlung auf Rechnung angeboten wird. Erst nach Abschluß der Bestellung wird die Lieferung bereits um einen Tag verschleppt und plötzlich per eMail Vorkasse verlangt. Am 99,x-Score der Schufa kann es nicht gelegen haben, so dass man davon ausgehen muss, dass auf dubiose Agenturen zurückgegriffen wird, die sich auch ohne objektive Daten erdreisten, dem Kunden eine schlechte Bonität anzudichten. Da in den AGBs kein Hinweis auf die Nutzung solcher Dienste finden lässt, wäre das wohl ein Fall, auf den der Verbraucherschutz ein Auge werden sollte. Die Lieferung erfolgte den Umständen entsprechend schnell und trotz der Zustellung per UPS (die sind mit der Zustellung an berufstätige Privatadressen meistens überfordert) beim ersten Versuch. Die Verpackung war (vermutlich schon vom Hersteller) grenzwertig. Der Karton war beschädigt. Ein eingedrungener Gegenstand hat aber glücklicherweise nur einen Hohlraum getroffen. Die durchaus gute Leistung von Certeo wird letztendlich von der Nutzung von Ekomi getrübt, da die Firma eigentlich nicht die Dienste eines in Verbraucherkreisen hinlänglich bekannten *** nötig haben sollte.