Update:
Nach meiner ersten Rückmeldung wurde ich vom Kundenservice kontaktiert und sehr freundlich betreut. Für die Lieferverzögerung wurde sich entschuldigt und mir wurde eine kleine Wiedergutmachung angeboten – das fand ich sehr aufmerksam.
Zwar hat meine Bestellung ursprünglich 9 Tage gedauert und ich hatte zunächst keine Rückmeldung erhalten, aber die nachträgliche Kommunikation war wirklich nett und lösungsorientiert.
Vielen Dank an das Team für den engagierten Support!
4 weeks ago
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