Ich liebe die Produkte, aber mein Charmarmband war schon nach nicht mal einem Jahr defekt. Als ich ea reklamiert habe wurde gesagt das ich angeblich hängen geblieben wäre und eine Kulanzregelung nicht möglich wäre und ausserdem ja gerade alles billiger ist durch die Black Week. Nicht mal die Versandkosten für die Neubestellung wurden übernommen. Mit der Begründung es gibt ja gerade „Megarabatte“. Aber was hat das mit der Reklamation zu tun? Sehr schade und ärgerlich das man kein bisschen auf die Kunden zukommt. Kundenbindung geht anders! Hier zählt wohl nur der Umsatz!