Von Bestellung bis zum Versand der Ware vergingen 10 Tage und es dauerte weitere zwei Tage bis zum Erhalt der Ware - somit kam sie als Geschenk zu spät. Ich wollte die Ware darauf hin zurückgeben. Auf der Website wird oben im Banner mit "kostenloser Retoure" geworben, allerdings finden sich nirgendwo auf der Seite Angaben zum Ablauf der Retoure und unter den FAQ ist unter "Wie kann ich meinen Artikel zrückgeben?" kein Eintrag vorhanden - dort steht der Default Text "Provide the answer to the question here." Ich habe mich daher per Kontaktformular der Website und per EMail an zwei Adressen der Firma Dolce Mare (Jan@dolcemare.de; info@dolcemare.de) gewendet und um Infos zur Rücksendung gebeten. Keine meiner drei Anfragen wurde beantwortet. Das ist absolut inakzeptabel und in Verbindung mit der offensiven ewerbung der kostenlosen Retoure auf der Website kann man hier mindestens von Täuschung der Kunden sprechen. Daher kann ich nur empfehlen bei diesem Shop nicht zu bestellen.