Este review es solo por el servicio al cliente y sobrecargos que me hicieron a mi tarjeta. Para ser justo, el dinero llego a Cuba mas rapido de lo que pense. Creo que llego en menos de 48 horas a Ciudad Habana. En eso les doy todos los puntos posibles. PERO: - Si estas en USA - Si usas tarjeta de debito (quizas tarjeta de credito tambien, no se) de USA - Si piensas pagar en US dolares. Chequeen sus transacciones con esta compania en sus cuentas bancarias y esperen a que finalicen. Si las transacciones dicen "Pending" haz nota de la cantidad que te cobraron y la cantidad cuando ya finalice la transaccion. Vas a ver que no solo las cantidades sondifferente pero posiblemente mas de lo que acordaste pagar en US dollares. La cantidad que esta compania me cobro no fue la misma que anuncian en el calculador en dolares Estado Unidenses. Ya veo que por lo menos hay otra persona aqui con queja similar. Ellos te cobran en dolares Canadienses que en mi caso resulto en yo pagar mas por la transaccion en dolares Americanos. Cuando los contacte, ellos no solamente me despreciaron con mala actitud que recuerda los burocratas de Cuba, pero me insultaron la inteligencia basicamente culpando al banco y dandome lecciones de intercambio de moneda, mientras el departamento de fraude de mi banco me decia que el banco solo cobra un Foreign Exchange rate de 3% y se muestra separado en las transacciones en mi cuenta de banco. Quiere decir que ese unico cargo del banco NO es incluido en la cantidad cobrada por el mercader como me queria esta compania hacer creer. La cantidad sacada por esta compania fue mas de lo acordado en US dollars. Bueno, esta gente me pidieron una imagen mostrando los cargos y se las mande. Asi y todo todavia me insultaron la inteligencia distorcionando los hechos mostrados en la imagen diciendome que ellos estaban en lo correcto. Bueno, finalizaron un correo diciendo que es mejor que no hicieramos negocio ya desde ese entonces lo que obviamente acepte. Nunca mas. Despues de muchos emails de alla para aca, me dicen que ellos me cobraron en dolares Canadienses cierta cantidad y que yo estuve de acuerdo con eso. Les dije que yo nunca estuve de acuerdo con pagar nada en dolares canadienses y mucho menos una cantidad interna de ellos en dolares canadienses que ni corresponda al la cantidad mostrada en el calculador en US Dollars cuando intercambiada. Les dije que yo acepte pagar lo que le calculador muestra en US dollars, no una moneda Canadiense con lo cual no estoy familiarizado. El departamento de fraude y claims de mi banco me sugirio que hiciera una reversa para toda la transaction, pero no necesitaba hacer eso. Simplemente queria que me devolvieran lo que me sobrecargaron, cancelar mi tarjeta y mandarme una nueva. No confio en esta gente. Les aconsejo que antes de pagar sepan la cantidad que le van a cobrar en dolares canadienses e ir al calculador XE en Google a convertirlo en USD a ver cuanto van a pagar aproximadamente. PONGAN OJO A ESTO. Ve mas alla y mandales un correo pidiendoles que te confirmen que la cantidad que ellos van a sacar de tu banco es la cantidad mostrada en el calculador en US Dolares. Yo les hice esa pregunta semanas antes y un tipo rude me respondio evadiendo esa y otras preguntas diciendo que basicamente no tenia tiempo para mi, que estaba muy ocupado con hackers, el Covid-19 y no se que, que fuera a visitar las FAQs que ni me ayudaron. Increible la forma en que tratan a unos potenciales clientes.