Installation des Hausnotrufs nicht ohne tel. Hilfe möglich. Armband für Notruf hat gefehlt. App Installation einfach. Ich habe keinerlei schriftl. Informationen über das System und oder den Vertrag und die Rechnungsstellung erhalten - weder per Email noch per Post, sondern musste mir diese mühsam im System und auf der Website von easierlife zusammensuchen. Vertrag im System war falsch (falscher monatl. Betrag als telefon. beim telefon. Vertragsabschluss genannt. Wurde erst auf schriftl. Reklamation hin korrigiert.) Telefonische Kontakte nett. Antwortzeit auf Emails ca. 2-3 Tage. Das ist zu lang. Die App liess sich leicht installieren. Eine Anleitung hierzu habe ich leider nie erhalten. Daher waren Rückfragen notwendig. Nach ca. 4 Tagen meldete sich die App Spezialistin von Easier Life telefonisch. Einer meiner beiden Helfer hat die EMail von Easier Life im Spam Ordner erhalten und daher gelöscht. Ich erhielt nach einiger Zeit die Nachricht, dass der Helfer noch nicht registriert sei und habe dann per E-mail nochmals gebeten, die Email erneut an den Helfer zu senden. (Eine direkte Nachfrage beim Helfer wäre einfacher und schneller gewesen.) Ich weiß bis heute nicht, ob der Helfer die App nun installiert hat und registriert ist. Eine Nachricht von Easier Life hierzu habe ich nicht erhalten. Das System scheint soweit gut zu funktionieren. Ich hatte mich wegen der Funktionalität für das System von easier life entschieden.