Lamentable, una banda de ladrones. Hice la reserva con el anuncio de que no se pagaría nada hasta recibir el coche en mano, y al día siguiente se hizo el cargo en mi tarjeta de la totalidad, intenté hablar con ellos y lo único que me dieron fue a una chica [Deborah] que copiaba y pegaba traducciones de google, y que me decía que si quería el dinero tardaría un mes en llegar [Cuando es simplemente un apunte en la tarjeta que deshacer] y que no era posible configurar la reserva para pagar en el momento de recibir el coche cuando en el anuncio ponía que sí. Una completa falta de respeto, comprensión, empatía y educación. NUNCA UTILIZAR ESTE PORTAL DE RESERVAS