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Michael Märker
Hat alles super gepasst: Bestellung, Zahlung und Lieferung im Zeitfenster. Aber das kennt man ja von euch. An sich wären 5 Sterne fällig, ABER ... Für mich unverständlich ist, das ihr bei den Maßangaben NICHT die GESAMTBREITE der Brillen angebt. Um beurteilen zu können, ob einem die Brille steht/passt, ist dieses Maß genauso wichtig wie die Längenangabe einer Hose oder die Angabe der Armlänge beim Business-Hemd. Du muss man erst bei anderen Anbietern suchen, die dieses Maß angeben. Doof für euch: Ihr seid zwar schon günstig, aber dabei habe ich schon oft noch günstigere Angebote für die gleiche Brille in gleicher Konstellation (Farbe, Gläser) entdeckt und dann dort bestellt. Darum mein Anliegen, versorgt eure potenziellen Kunden einfach mit ALLEN INFORMATIONEN, die sie benötigen. 1.) Dadurch sichert ihr euch den Umsatz selbst, 2.) habt ihr zudem noch die Kundenzufriedenheit und 3.) die Kundenbindung gesteigert - also quasi eine Triple-Win-Win-Situation erreicht.
2 weeks ago
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