Compré un sillón en El Corte Inglés online y la experiencia no pudo ser peor. A los tres días me mandaron un modelo incorrecto y, tras más de dos meses de espera, aún no han sido capaces ni de recoger el sillón en condiciones ni de devolverme el dinero. El servicio de atención telefónica para compras online es ineficaz: no solucionan nada, se limitan a dar largas y no ofrecen respuestas concretas. En pleno 2025, cuando la mayoría de comercios han agilizado sus procesos de compra online, la gestión de El Corte Inglés parece de otra época. Hoy por hoy, su servicio de venta online de muebles es de calidad cero. Con la cantidad de opciones fiables que existen en el mercado, no recomiendo en absoluto comprar muebles ni sillones en El Corte Inglés.