Super finde ich die Idee allgemein, denn es trifft wirklich eine Marktlücke. Oma ist stolz wie Bolle, dass sie ein "Tablet" hat. Die Enkel können sich melden und ich als Generation dazwischen weiß, wenn Mama ein Like gibt, ist sie ok. Kundenservice finde ich sehr gut - bislang gab es nur 2x ein kleines technisches Problem. Preis ist auch rel. ok. Rückgabe hatten wir noch nicht. Es lief auch organisatorisch alles über meine Tochter. Manchmal denke ich, Mama würde gerne was Kurzes zurückschreiben ... ob das in Zukunft vielleicht auch noch geht??? Ihr Kopf ist noch topfit mit 95. LG Heike