enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 785 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

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4.7

Basierend auf 785 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service, Courier
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Es ist die einfache Handhabung mit nur 2 Tasten und einer Karte zum Auflegen, die dieses System für meine 92jährige Mutter die Möglichkeit eröffnet mit den "Modernen" Medien verbunden zu sein. Fotonachrichten, private Videos, face to face telefonie, Alles um mit den Kindern, Enkelkindern und Großenkeln/innen immer in Kontakt zu bleiben.”

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Hey, wir sind überwältigt von deiner positiven Bewertung und freuen uns sehr, dass deine Mutter durch enna wieder mehr mit deiner Familie in Kontakt bleibt. 🥰 Danke, dass du uns und die enna Community an eurer Erfahrung mit enna teilhaben lässt. 🙏 Liebe Grüße Dein Team enna

“Wir haben Enna für unsere Oma gekauft / gemietet und wir finden es spitze. Oma freut sich immer wenn Sie uns siehst... Das war die beste Entscheidung Enna uns zu holen.”

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“Kleinere Software und Usabilitys sind noch zu verbessern. Ansonsten ein gutes und helfendes Produkt. Netter, gut zu erreichender aber nicht immer kompetenter Service.”

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“Sehr schnelle Übermittlung vielen dank”

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“Wir sind Mega zufrieden meine Mutter kann es problemlos bedienen. Ein paar Kleinigkeiten könnten noch verbessert werden aber der Support ist so super daher gerne wieder und noch mehr Benutzer von enna”

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“Das Produkt kann ich leider nicht bewerten, aber den Service 1. Ich finde die Lieferzeiten unheimlich lange, mein Paket wurde erst zwei Wochen nach Bestellung überhaupt verschickt 2. Die Erreichbarkeit des Kundenservice ist wirklich schwierig. Selbst wenn man während der ohnehin schon knappen Öffnungszeiten anruft, geht niemand dran. 3. In meinem Fall war die Lieferadresse falsch, was natürlich absolut mein eigenes Verschulden ist. Dennoch hätte ich mir gewünscht, dass sich darüber proaktiv eine Information erhalte, statt dass ich per E-Mail, chat, und Anruf mehrfach nachhaken muss 4. Die Qualität der Aussagen im Kundenservice rundet das ganze dann ab. Mir wurde gesagt, mein Paket sei bereits zugestellt, woraufhin ich es überall gesucht habe. Erst als ich dann sagte, dass ich es wirklich nicht finden kann, wurde mir gesagt, dass es bereits zurückgegangen ist Ich möchte noch mal unterstreichen dass ich die Idee von enna eigentlich sehr gut finde. Enna bringt Digitalisierung auf nutzerfreundlicher Ebene auch in die Haushalte älterer Menschen. Im Jahr 2025 ist es wirklich nicht schwer, auch seinen Kundenservice zu digitalisieren und zu optimieren.”

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“Die Kommunikationsmöglichkeiten”

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“Das ist eine super Sache,einfach zu Bedienen vor allem für ältere Leute.Preisleistung ist Top👍”

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“Oft Funktion der Verbindungsaufbau nicht”

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“Da meine Mutter kein Handy besitzt,kann sie jetzt an allen Unternehmungen der Kinder oder der Enkelkinder teilhaben. Ist eine tolle Sache”

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“Top Tool. Enna ist perfekt um am Leben teilzunehmen. Egal wo wir sind, die Familie ist immer da.”

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“enna ist eine schöne Sache, um mit Omi Kontakt zu halten. Leider dauert es zu lange bis Fotos hochgeladen werden.”

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“Enna ist die (!) Verbindung zwischen Großeltern, Eltern, Kindern und Enkelkindern.”

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“Das es meine Mutter bedienen kann. Aber ich kann z.B. nicht mehrfach Bilder anklicken, die ich löschen möchte. Muss immer wieder von vorne anfangen, oder funktioniert es anders ? Ansonsten ist Enna sehr zu empfehlen, unsere Mutter kann wieder teilnehmen, in dem sie sehen kann, was wir gerade unternehmen, an Ausflügen, Spaziergängen, Urlauben, das macht ihr echt Freude. Liebe Grüße Marion”

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“Meine Mutter ist einfach nur begeistert! Sie hat im Scherz gesagt: "Enna ist für mich wie eine neue Mitbewohnerin! Immer Neuigkeiten zu erzählen, zeigt mir Bilder und verbindet mich per Video zu euch." ;-) Absolut zu empfehlen! Meine Mutter ist 81 Jahre alt, hat noch nie an einem Computer gearbeitet und besitzt auch kein Smartphone, daran sieht man, dass es mit enna sehr einfach ist! Perfekte Performance!”

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“Funktionen sehr gut”

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“Alles prima, nach einer kurzen Zeit der Eingewöhnung kann meine Mutter das Gerät jetzt gut alleine bedienen und freut sich über die unkomplizierte Kontaktmöglichkeit mit der Familie.”

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“Enna ist eine feine Sache. Die Bedienung ist einfach, obwohl unsere Mutter es nicht gleich verstanden hat. Sie ist 86 Jahre. Enna kann man empfehlen.”

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“- Schnelle Lieferung - Einfache Installation - Personalisierte Karten - Und final .... Oma hat alles verstanden danke der einfachen Bedienung.”

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“Meine Mutter ist total begeistert, endlich aktuell die Bilder der Urenkel zu sehen. Auch die Kalenderfunktion ist sehr praktisch.”

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“Sehr leicht zu bedienen ! Oma kann uns nun sehen, wenn sie anruft 😀”

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enna hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 785 Bewertungen