enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 1,020 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

Metrics

Info

4.7

Basierend auf 1,020 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

hey@enna.care

Bewertung abgeben

Was hat Ihnen an enna besonders gut gefallen

Helfen Sie zukünftigen Kunden, indem Sie über Kundenservice, Preis, Lieferung, Rückgabe und Rückerstattung Rückmeldung geben.

Minimum 10 Zeichen

Möchten Sie dieser Bewertung Fotos / Videos hinzufügen?

Verbessern Sie Ihre Bewertung, indem Sie Fotos und Videos hinzufügen.

Ziehen Sie Ihre Datei per Drag and Drop hier her oder durchsuchen Sie Ihren Computer

(Nur JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- und WEBM-Dateien)

Wie ist Ihr Name?

Lassen Sie dieses Feld leer, wenn Sie die Bewertung anonym abschicken wollen.

(Freiwillig)

Wie ist Ihre E-Mail-Adresse?

Um Ihre Bewertung bestätigen zu können, brauchen wir Ihre E-Mail-Adresse

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise an das Unternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Unsere Oma hat Enna zum 96. Geburtstag bekommen und hat sich nach anfänglichem Zögern nun gut drauf eingelassen und erklärt mittlerweile auch schon der Urenkelin, wie einfach Enna funktioniert. Manchmal gibt es kurze Probleme, indem Enna nach dem Auflegen einer Karte nicht reagiert. Bisher hat sich das Problem nach einiger Zeit immer wieder von selbst gelöst. Mehr als die Nachrichtenfunktion über die wir Bilder oder Videos senden, nutzen wir nicht, um es für Oma so einfach wie möglich zu halten. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns, Oma durch Enna noch mal wieder mehr und (orts-)unabhängiger auf dem Laufenden halten zu können.”

Hilfreich Melden

“einfache Bedienung”

Hilfreich Melden

“Unkompliziertes Versenden vom Fotos klappt 👍 Zwei Kritikpunkte: Empfänger sollte differenziert kommentieren können (nicht nur Herzchen antippen). Empfänger sollte sehen können, welche messages privat sind und welche nicht mehr”

Hilfreich Melden

“meine 91jährige Mutter genießt Ihre Enna :)”

Hilfreich Melden

“Ich finde Enna ein tolles Konzept für Senioren! Leider ist die Audio und Bildqualität der Videoanrufe nicht immer so gut. Oft hängt und verzögert das Bild oder der Ton ist schlechter.”

Hilfreich Melden

“Ganz nett für ältere Menschen. Schlecht ist, dass man immer nur ein Bild hochladen kann.... Mehrere wäre sinnvoll”

Hilfreich Melden

“Lesegerät muss immer wieder heruntergefahren werden wegen Fehlfunktion. überfordert alte Menschen...Grundsätzlich ist Enna gute Idee”

Hilfreich Melden

“Einfache Handhabung, schön großes Bild, welches für meine sehbeeinträchtigte Mutter gut erkennbar ist. Der Kundenservice mit direktem Kontakt war immer schnell und freundlich. Mit der neuen KI wurde das letzte Problem leider nicht gelöst.”

Hilfreich Melden

“Für meine Mama mit 89 eine tolle Erfindung”

Hilfreich Melden

“..........”

Hilfreich Melden

“Super, es fehlt nur die Kommentierfunktion”

Hilfreich Melden

“Der einzige Nachteil ist wenn man Videos hochlädt die länger als 15 Sekunden gehen kann man diese nicht auf dem Endgerät anschauen oder nur in sehr schlechter Qualität ansonsten bin ich sehr zufrieden”

Hilfreich Melden

“Es ist einfach zu bedienen. Verbindung klappt gut . Schade finde ich ,dass die Telefonnummer nur für Leute möglich sind, die die Enna App runterladen. Anruf beim Hausarzt oder Taxi ist damit dann leider nicht möglich.”

Hilfreich Melden

“Kann keine Infos geben, wurde nicht von mir getätigt. Bin lediglich als Nachrichten überbringen dabei.”

Hilfreich Melden

“Schelle Einrichtung, einfache Bedienbarkeit, lediglich die Server könnten besser sein, da es beim Hochladen und runterladen aufs Tablet von Videos echt lang dauert.”

Hilfreich Melden

“Manchmal harkt es etwas bei der Bedienung sowohl beim Dock als auch bei einigen App-Anwendern. Im Großen und Ganzen jedoch eine schöne Sache für die ältere Generation.”

Hilfreich Melden

“Leider war die relativ häufige Updatefunktion durch die Oma nicht beherrschbar”

Hilfreich Melden

“Eine sinnvolle Ergänzung, wenn ein Smartphone nicht zur Diskussion steht ;-)”

Hilfreich Melden

“Für ältere Menschen perfekt, wenn sie jemanden haben die enna einzurichten”

Hilfreich Melden

“Meine Mutter hat durch die Fotos mehr Teil an den Aktivitäten der Familie und freut sich jedesmal über neue.”

Hilfreich Melden

enna hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 1,020 Bewertungen