enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, M, Bavaria
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 1,400 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 1,400 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Einrichtung und Handling sind gut, mehr Spiele wären toll. Sudoku wird schnell langweilig, weil Variationen etwas dürftig sind und höhere Schwierigkeitsgrade fehlen. Ansonsten macht ENNA allen viel Spaß.”

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Vielen Dank für deine Bewertung, Thomas! Es freut uns, dass du die Einrichtung und das Handling von enna schätzt. Wir verstehen, dass mehr Spielvariationen wünschenswert wären, und nehmen dein Feedback ernst, um unser Angebot zu erweitern. Schön zu hören, dass es allen viel Spaß macht! Herzliche Grüße, Team enna

“Tolle Sache”

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Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du enna als tolle Sache empfindest. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin großartige Produkte zu entwickeln. Liebe Grüße, Team enna

“Es macht wahnsinnig Spaß wie einfach die Schwiegeroma in der neuen Medienzeit auch ohne Smartphone teil unseres Lebens sein kann:)”

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Vielen Dank für deine Bewertung, Anonym! Es freut uns wirklich zu hören, dass die Schwiegeroma so einfach Teil eures Lebens sein kann. Es ist schön zu wissen, dass unsere Technologie dabei hilft, Generationen miteinander zu verbinden! Herzliche Grüße, Team enna

“Wünschenswert wäre noch eine Bluetooth Schnittstelle zum koppeln mit Hörgeräten.”

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Vielen Dank für deine Bewertung, Retzlaff! Es ist toll zu hören, dass du enna nutzt und dir noch eine Bluetooth-Schnittstelle für Hörgeräte wünschst. Dein Feedback ist sehr wertvoll für uns, und wir werden diese Anregung in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Herzliche Grüße, Team enna

“Unkomplizierte Installation, gute Videoqualität, einfache Handhabung.”

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Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass die unkomplizierte Installation und die gute Videoqualität dir gefallen. Unsere einfache Handhabung ist uns besonders wichtig, und dein Feedback bestärkt uns, weiterhin daran zu arbeiten! Herzliche Grüße, Team enna

“Oma und Opa freuen sich vor allem die Entwicklung ihrer Urenkel miterleben zu können.”

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Vielen Dank für deine schöne Bewertung! Es ist wunderbar zu hören, dass Oma und Opa die Entwicklung ihrer Urenkel miterleben können. Das ist genau das, was wir mit enna erreichen möchten – Generationen zu verbinden und gemeinsame Momente zu schaffen. Herzliche Grüße, Team enna

“Selbst für meinen Bruder der Geistig Behindert ist, kommt klar damit”

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Vielen Dank für deine Bewertung, Simone! Es freut uns sehr zu hören, dass selbst dein Bruder, der geistig behindert ist, gut mit enna zurechtkommt. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Anwendung so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, und dein Feedback motiviert uns sehr! Herzliche Grüße, Team enna

“Display könnte größer sein (auswählbar machen bei der Bestellung), Lautstärke Regler ungünstig plaziert. Ansonsten sind wir sehr zufrieden für unsere 89 jährige Oma, die nie mit Technik zu tun hatte”

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Vielen Dank für dein Feedback, Thomas! Es freut uns zu hören, dass enna für eure 89-jährige Oma gut geeignet ist, auch wenn es einige Verbesserungsvorschläge gibt. Wir nehmen dein Anliegen bezüglich der Bildschirmgröße und der Platzierung des Lautstärkereglers ernst und werden es in unsere Überlegungen einbeziehen. Dein Feedback ist sehr wertvoll für uns! Herzliche Grüße, Team enna

“Alles gut bis jetzt”

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Vielen Dank für deine Bewertung, Kay! Es freut uns zu hören, dass bis jetzt alles gut läuft. Wir sind bestrebt, deine Erfahrung weiterhin positiv zu gestalten! Herzliche Grüße, Team enna

“Die Anruf Karten für einzelne Personen funktionieren leider nicht zuverlässig. Aber über das Telefonbuch können die Anrufe getätigt werden.”

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Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass die Anrufkarten für einzelne Personen nicht zuverlässig funktionieren. Wir schätzen dein Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, die Nutzererfahrung zu verbessern. Melde dich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir euch schnellstmöglich weiterhelfen können. Herzliche Grüße, Team enna

“Die leichte Bedienbarkeit und der Super Kundenservice!!! Meine Mutter benutzt die enna regelmäßig”

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Vielen Dank für deine liebe Bewertung, Sigrid! 🌟 Es freut uns unglaublich, dass die Benutzerfreundlichkeit und unser Kundenservice so positiv wahrgenommen werden. Es ist wunderbar zu wissen, dass deine Mutter enna regelmäßig nutzt! Herzliche Grüße, Team enna

“Für meine Mutter (98 Jahre alt ) gut zu bedienen ! Wir haben bis zu 98% gute Verständigung! Enna ist für uns eine gute Möglichkeit mit unserer Mutter, Oma Kontakt zu haben, auch mit Fotos oder Filme !!”

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass enna Ihnen hilft, in Kontakt mit Ihrer Mutter und Oma zu bleiben, und dass die Bedienung gut klappt. Wir freuen uns, dass die Funktionen wie das Teilen von Fotos und Videos für Sie wichtig sind! Herzliche Grüße, Team enna

“Einfach zu bedienen. Können auch ältere Leute problemlos erlernen. Schade dass die Bilder nicht vergrößerbar sind bzw. Bildschirmfüllend angezeigt werden können.”

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Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass enna so einfach zu bedienen ist und auch ältere Menschen damit gut zurechtkommen. Dein Hinweis zu den Bildern ist sehr wertvoll für uns, und wir werden darüber nachdenken, wie wir die Benutzererfahrung weiter verbessern können. Herzliche Grüße, Team enna

“Unsere Oma hat Enna zum 96. Geburtstag bekommen und hat sich nach anfänglichem Zögern nun gut drauf eingelassen und erklärt mittlerweile auch schon der Urenkelin, wie einfach Enna funktioniert. Manchmal gibt es kurze Probleme, indem Enna nach dem Auflegen einer Karte nicht reagiert. Bisher hat sich das Problem nach einiger Zeit immer wieder von selbst gelöst. Mehr als die Nachrichtenfunktion über die wir Bilder oder Videos senden, nutzen wir nicht, um es für Oma so einfach wie möglich zu halten. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns, Oma durch Enna noch mal wieder mehr und (orts-)unabhängiger auf dem Laufenden halten zu können.”

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Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Oma sich mittlerweile gut mit enna zurechtfindet und sogar schon der Urenkelin erklären kann, wie es funktioniert. Wir bedauern die gelegentlichen Probleme mit der Reaktion nach dem Auflegen einer Karte, aber es ist gut zu hören, dass sich das meistens von selbst löst. Wir möchten, dass enna so einfach wie möglich bleibt, und freuen uns, dass Sie durch enna in Kontakt bleiben können. Herzliche Grüße, Team enna

“einfache Bedienung”

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Vielen Dank für dein positives Feedback! 💖 Es freut uns, dass die Bedienung so einfach ist. Genau das war unser Ziel mit enna! Falls du weitere Anregungen hast, lass es uns gerne wissen. Herzliche Grüße, Team enna

“Unkompliziertes Versenden vom Fotos klappt 👍 Zwei Kritikpunkte: Empfänger sollte differenziert kommentieren können (nicht nur Herzchen antippen). Empfänger sollte sehen können, welche messages privat sind und welche nicht mehr”

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Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns, dass das Versenden von Fotos unkompliziert klappt. Deine Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns. Wir arbeiten daran, die Kommentarfunktionen und die Übersichtlichkeit der Nachrichten zu verbessern. Herzliche Grüße, Team enna

“meine 91jährige Mutter genießt Ihre Enna :)”

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Vielen Dank für deine wunderbare Bewertung, Monika! 🌼 Es freut uns sehr zu hören, dass deine 91-jährige Mutter enna genießt. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Nutzer in jedem Alter Freude an enna haben. Alles Gute und herzliche Grüße, Team enna

“Ich finde Enna ein tolles Konzept für Senioren! Leider ist die Audio und Bildqualität der Videoanrufe nicht immer so gut. Oft hängt und verzögert das Bild oder der Ton ist schlechter.”

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Vielen Dank für deine Bewertung und dein wertvolles Feedback! 🌟 Es tut uns leid zu hören, dass die Audio- und Bildqualität der Videoanrufe manchmal nicht optimal ist. Melde dich gerne mal bei uns im Kunden Support. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Technologie zu verbessern, um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten. Deine Anmerkungen helfen uns sehr dabei! Herzliche Grüße, Team enna

“Ganz nett für ältere Menschen. Schlecht ist, dass man immer nur ein Bild hochladen kann.... Mehrere wäre sinnvoll”

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Vielen Dank für deine Rückmeldung, Susi! 😊 Es freut uns, dass du enna für ältere Menschen als hilfreich empfindest. Dein Hinweis bezüglich der Bildfunktion ist sehr wertvoll für uns. Wir werden das auf jeden Fall in Betracht ziehen, um die Nutzererfahrung weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Team enna

“Lesegerät muss immer wieder heruntergefahren werden wegen Fehlfunktion. überfordert alte Menschen...Grundsätzlich ist Enna gute Idee”

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Vielen Dank für deine Bewertung, Monika! Es tut uns leid zu hören, dass du und die älteren Menschen Schwierigkeiten mit dem Lesegerät hattet. Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen, um die Nutzung so einfach wie möglich zu gestalten. Es freut uns zu wissen, dass du enna als gute Idee empfindest! Herzliche Grüße, Team enna

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