Résumé À propos Avis Profil revendiqué Europcar UK Avis 16 212 • 1,7 Véhicules & transport Les entreprises qui utilisent Trustpilot ne sont pas autorisées à offrir d'incitatifs ou payer pour masquer des avis. Résumé des avis La majorité des auteurs d'avis ont été déçus par leur expérience dans son ensemble. Les consommateurs ont exprimé des préoccupations concernant divers aspects de leurs interactions avec l'entreprise. Les problèmes fréquemment soulevés concernent le processus de réservation, que beaucoup trouvent insVoir plus Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA Lisez les avis des autres Garrido Hélène ll y a 3 jours mauvais accueil, détestable, frais nombreux après avoir rendu la voiture, qui n'ont jamais été justifiés malgré mes multiples relances par mail et par téléphone, puis plus de réponse du tout... du vol... Voir plus Utile Partager Elisabeth CONNESSONS 18 août 2025 Nous avions réservé et payé pour un petit véhicule pour 9h n'ayant pas encore les horaires exacts du vol. Nous sommes arrivés à l'aéroport à 12h30. Lors de la réservation j'avais bien vérifié que le... Voir plus Utile Partager ALBERT GOMEZ 1 mars 2025 Des escrocs. Location d un véhicule en ligne pendant 4 jours.. surprise d une caution de 250 euros à l arrivée... et restitution seulement de la moitié... motif inconnu .... service client contacté ,... Voir plus L'entreprise a répondu Utile 1 Partager Philippe Actualisé le 29 mars 2023 Quelques kilomètres après avoir pris la voiture à Europcar UK Heathrow j'ai constaté qu'il n'y avait pas de liquide pour le pare-brise. Un de mes neveux qui avait loué chez Europcar UK à Aéroport de... Voir plus L'entreprise a répondu Utile Partager Nous vérifions les avis À propos de l'entreprise Véhicules & transport Informations provenant de diverses sources externes Europe's #1 car hire company, offering great prices, great deals and great service. With a large fleet of luxury, fun and standard cars and a wide range of vans, you're sure to get the vehicle that meets your every need. Book direct for our best price guaranteed. Coordonnées de contact James House, 55 Welford Road, LE2 7AR, LEICESTER, Royaume-Uni 0371 384 0235 www.europcar.co.uk 1,7 Mauvais 16 k avis 5 étoiles 4 étoiles 3 étoiles 2 étoiles 1 étoile A répondu à 70 % de ses avis négatifs Répond généralement dans un délai de 24 heures Comment cette entreprise utilise Trustpilot Les gens ont aussi consulté Enterprise www.enterprise.co.uk 2 (8 k) Hertz www.hertz.com 3.4 (17 k) SIXT UK www.sixt.co.uk 2.3 (3 k) Avis www.avis.co.uk 1.5 (2 k) Goldcar goldcar.es 1.5 (51 k) Hertz www.hertz.co.uk 1.2 (3 k) Europcar www.europcar.com 1.5 (3 k) Budget Car Rental www.budget.com 1.2 (5 k) 1,7 Tous les avis Total : 16 212 ● Écrire un avis 5 étoiles 37 % 4 étoiles 8 % 3 étoiles 3 % 2 étoiles 3 % 1 étoile 49 % Recherche par mots-clés... Comment Trustpilot attribue un statut aux avis Laurent B 5 avis Actualisé il y a 3 jours It's false, cheaper than the others because of the extra charge. -1 hour wait to get the car. - Bad car. Not comfortable how the responsables of Europcar choose their cars? - No answers from the help desk, just wait we are studuying your case but without alert me they take the money from my credit card. -They have a lot of extra charges in the contract. For my part, they forwarded an email from the English administration and charged me 50 euros. If you are lucky enough not to have a speck of dust, then you can rent good luck. But if you drive for more than a day, you will most likely have extra charges (ask the contract before to sign it after it is too late because you have paid). Avoid renting from Europcar. Company losing profit. I should have looked at the reviews before, it's my fault. Next time better to take the train + taxi or VTC less expensive than Europcar.