Probleme bei der Bestellung. Fehlermeldung 'upps, bei der Bestellung ist etwas schief gegangen' sie werden zum Warenkorb zurück geleitet. Warenkorb überprüft, nochmals bestellt. Dann ist eine Bestätigung für die erste schief gegangene Bestellung gesendet worden, und dann auch die zweite Bestell Bestätigung. Sofort per Mail Reklamiert. Beide Bestellungen promt geliefert. Irgendwann ein wischi waschi Mail erhalten wobei auf meine Reklamationen zur Sachlage nicht eingegangen wurde. Eine virtuelle 'Anna' kümmert sich natürlich nicht um reibungslose Kundenbetreuung. Nachdem ich auch im Februar bei der Bestellung gleiches erlebte, wie Jetzt im Juni, werde ich bei everdrop nichts mehr bestellen. Das ist keine zufriedenstellende Kundenbehandlung. Für mich ist der Fall erledigt. Werde die Sachen aufbrauchen aber nichts mehr schicken lassen. Derjenige welcher jenes grandiose Marketing mit grandiosen Produkten erdacht hat, sollte aber nicht die Kundenzhfriedenheit ausser Acht lassen. Das ist nicht genügend für diese Geschaftsideee!
Von meiner Person aus ist die Sache erledigt, ich werde dort nichts mehr kaufen!
10 months ago
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