Größte Frechheit und absolute Abzocke.
Bestellnummer: 447658
Die Ware sollte angeblich am 7. September "bearbeitet" worden sein. Seitdem herrscht Funkstille – keine Versandbenachrichtigung, kein Lebenszeichen, bis ich nach Wochen selbst nachhaken musste, was eigentlich los ist. Als Antwort bekomme ich die übliche Ausrede: "Es gab Probleme mit der Logistik." Genau die gleiche billige Entschuldigung, die man auch bei anderen unzufriedenen Kunden liest. Nachdem ich dreimal nachgefragt habe, wann die Ware endlich versandt wird, kam plötzlich die Nachricht, dass die Artikel nicht mehr auf Lager sind. Interessant, besonders weil mir zuvor über WhatsApp versichert wurde, die Bestellung sei bereits verschickt und die Tracking-Nummer käme noch. Doch stattdessen kam die Bitte, mich mit einer Alternativlösung zufriedenzugeben.
Mein Geld haben sie natürlich längst kassiert. Seit 17 Tagen werde ich mit unhöflichen, halbherzigen Antworten hingehalten. Freundlichkeit und Kundenservice sind hier offensichtlich Fremdwörter.
Man fragt sich wirklich, wie so ein Unternehmen überhaupt noch existiert. Vermutlich steckt eine üble Masche dahinter.
Fazit: Finger weg von diesem Laden!
8 months ago
Fatburners.at has a
3.9
average rating
from
577
reviews