Fatburners.at Bewertungen

Name: Fatburners.at
Address: Am Sch, Bavaria
Rating: 3.78

3.8 Bewertung 618 Bewertungen

69 %

der Kunden empfehlen Fatburners.at

Unternehmen

Metrics

3.8

Basierend auf 618 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 80%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	3.8 out of 5
Returns & Refunds
Refunds Process	Difficult

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Fatburners.at 1 star review on 17th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Sie haben heute bestellte Ware geliefert aber mit langen Verzögerung. Dafür zwei Sterne abgezogen. Ich werde wieder bei den bestellen. Nur ich weiß mit langen Wartezeit. Sie sind doch Okay!”

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11.09.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung

15.09.2025

“Bestellnummer #504038 ACHTUNG!!!! Ich habe dort in der Vergangenheit schon positive Erfahrungen gemacht aber als ich zuletzt dort bestellt habe nr#504038 und alles ordnungsgemäß und richtig überwiesen habe kahm danach nichts mehr und als ich fatburners.at dann Emails geschrieben habe was da los ist haben sie mir nur geantwortet das sie keine Überweisung erhalten haben und ob ich noch interesse an dem Produkt hätte weil dann sollte ich doch bitte nochmal geld überweisen. Als ich ihnen dann geantwortet habe ich könnte mit einem Kontoauszug nachweisen alles richtig und ordnungsgemäß überwiesen zu haben kahm danach keinerlei Nachricht mehr von Ihrer Seite.”

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09.09.2025

Hallo, wir sind per E-Mail in Kontakt

15.09.2025

“Ich habe einen Artikel bestellt der im Shop verfügbar war, dann hab ich ne Mail bekommen dass der Artikel nicht vorrätig ist. Seit über 3 Wochen warte ich jetzt auf mein Geld und bekomme auch keine Antwort mehr. Absolte frechheit!”

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08.09.2025

Hallo Ihre Rückerstattung wurde beantragt und wird durchgeführt.

15.09.2025

“502981 Ich habe Ware auf der Website bestellt, die dort als vorrätig angezeigt wurde. Nachdem die Bestellung abgeschlossen war, erhielt ich jedoch eine E-Mail vom Kundenservice mit dem Hinweis, dass die gewünschte Ware doch nicht verfügbar sei. Stattdessen wurde mir ein alternatives Produkt oder ein Gutschein angeboten. Als ich anschließend eine Rückerstattung verlangte, wurde auf meine Anfrage nicht mehr reagiert. Seit nun fast drei Wochen warte ich vergeblich auf die Rückzahlung meines Geldes.”

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08.09.2025

Hallo, wir haben Ihre Rückerstattung abgeschlossen.

15.09.2025

“Ich hab zwei Bestellungen aufgegeben... mir wurden alternativen angeboten, aber ich wollte hier auf die Ware warten. Nach 1,5 Monaten wollte ich den Status meiner Bestellung prüfen, jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen in mein Account... und Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht da man keine E-Mail erhaltet zum zurücksetzen des Pasworts... Rückmeldungen zu meinen Bestellungen bekomme ich auch keine per Kontaktformular/instagram/Whatsapp... Seit 2018 habe ich bei Ihnen Bestellung... sowas habe ich noch nie erlebt vor allem hat man früher auch E-Mails zu seiner Bestellung erhalten...”

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07.09.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet

15.09.2025

“Habe am 30.08. eine Bestellung aufgegeben, habe jetzt nach 5 Werktagen auch auf Rückfrage hin immernoch nichts von der Bestellung gehört. 2 Sterne, da ich in der Vergangenheit immer gute Erfahrungen gemacht habe und die Bestellungen schnell ankamen. Irgendwas scheint sich verändert zu haben :(”

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05.09.2025

Hallo, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, es gibt derzeit eine Verzögerung.

15.09.2025

“Bestellnummer #504171 Ich habe per BTC bezahlt, direkt nach der Bezahlung ist die Bestellung fehlgeschlagen. Ich habe 3 Emails geschrieben und den Shop auf Whatsapp kontaktiert. Keine Antwort auf mein Problem.”

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04.09.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet.

04.09.2025

“sehr schlechte Erfahrung – keine Lieferung und keine Rückerstattung Ich habe im Juni 2025 eine Bestellung aufgegeben und den Betrag per Auslandsüberweisung bezahlt. Bis heute – nach über 3 Monaten – habe ich weder die Ware noch mein Geld erhalten. Mehrfache schriftliche Aufforderungen und Rückerstattungszusagen wurden ignoriert oder nicht umgesetzt. Ich kann diesen Shop daher nicht empfehlen.”

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04.09.2025

Ihre Rückerstattung wurde beantragt und wird durchgeführt.

04.09.2025

“Best.Nr 500972 ich bekomme keine Antwort wo meine Bestellung bleibt. Habe mehrmals nach Ersatz-Produkten gefragt keine Antwort. Nach 3 Wochen sollte man erwarten können das geliefert wird. Ich verstehe einfach nicht wie man so mit Kunden umgehen kann. Werde jetzt versuchen irgendwie mein Geld zurück zu bekommen.”

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03.09.2025

Hallo, wir haben per E-Mail geantwortet. Derzeit gibt es viele Anfragen, daher können wir nicht so schnell antworten. Wir bitten um Entschuldigung.

04.09.2025

“Bestellung Nummer 501902 Ich habe am 18. 08 bestellt und bislang nichts erhalten. Es wird nur sporadisch auf Nachrichten geantwortet. Update! Bestellung ist mittlerweile angekommen. Vielen Dank”

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01.09.2025

Ihre Bestellung wurde versandt und die Sendungsverfolgungsnummer wurde Ihnen per E-Mail zugeschickt.

04.09.2025

“Bestelleingang und Kommunikation ist echt nicht toll. Es wird geantwortet aber man muss da schon sehr nerven. Ablauf von Bestellungen sind sehr schlecht. Habe bestellt, laut Onlineshop 2-4 Tage. Bei mir waren es 11 wenn ich nicht so genervt hätte, wohl länger.”

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22.08.2025

Hallo, wir bitten um Entschuldigung, aber je nach Produkt kann sich die Wiederauffüllung des Lagerbestands aufgrund der hohen Nachfrage manchmal verzögern.

25.08.2025

“BESTELLNUMMER 500656 PRODUKT BESTELLT UND ERHALTEN.LEIDER VERTRAGE ES ICH NICHT. VERSUCHE DIE LEUTE BEI FATBURNER.AT ZU ERREICHEN: SIE ANTWORTEN AUF KEIN EMAILS, KEINE TELEFONANRUFE ,SIE SCHICKEN KEIN RETOURSCHEIN DAMIT ICH DIE WAREN ZURÜCKSCHICKEN KANN .”

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21.08.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet.

25.08.2025

“Ich habe was bestellt u. auch bezahlt. Das war es dann gewesen. Weder die Ware ist da noch antworten sie auf meine E-Mails oder wathsap Kontakt. Ich am 12.08.25 bestellt u. 13.08. bezahlt. Bis heute nichts einfach gar nichts! was soll das!? Ist Hier Betrüger Masche oder was!?”

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21.08.2025

Hallo, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert. Wenn Sie nicht warten können, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir senden Ihnen auf Wunsch ein anderes Produkt zu.

25.08.2025

“I ordered some supplements on the website paid for it via bank transfer, then i recieve email that the product i want is out of stock he reccomended other product but i dont want it so i ask a refund he said he will refund the money but until now i dont get my money back!!!!”

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18.08.2025

Hello, we apologize, your order will be refunded as per your request.

20.08.2025

“Entgegen den Angaben, die hier sagen, dass es sich um Scammer handelt, möchte ich nun auch den Shop bewerten. Es ist definitiv KEIN scam! Warum gebe ich keine volle Punktzahl? Die Lieferzeit ist leider oftmals etwas länger. Das liegt nicht am Postweg selbst sondern daran, dass die Artikel erst relativ spät in den Versand gehen. Ja, machmal sind Artikel, die als verfügbar gekennzeichnet sind, nicht verfügbar. Das ist auch etwas ärgerlich aber es wurde dafür immer eine Lösung gefunden: - Entweder man wartet bis nachgeliefert wird (natürlich kostenlos - Teilbestellung wird verschickt) - Oder man weicht auf ein Alternativprodukt aus Die Preise sind in Ordnung. An sich ein wirklich guter Shop.”

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14.08.2025

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

15.08.2025

“Aufpassen! Sind Scammer! Habe bestellt und am selben Tag gezahlt. Aber seit dem keine Rückmeldung geschweige denn Versandnummer. Habe über jede Supportfunktion die sie anbieten geschrieben, was mit meiner Bestellung ist aber nirgendwo eine Antwort.”

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11.08.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung versandt und Ihnen auch eine Sendungsverfolgungsnummer geschickt.

15.08.2025

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11.08.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung versandt und Ihnen auch eine Sendungsverfolgungsnummer geschickt.

15.08.2025

“Unseriös und unprofessionell. Fünf Tage nach Bestellung wurde mir gesagt, das bestellte Produkt sei "leider ausverkauft". Auf der Seite ist es noch verfügbar (warum wohl?). Man versuchte mich zu überreden, mich mit einem anderen Produkt oder einem Gutschein zufrieden zu geben. Ich habe MEHRFACH klargestellt, dass ich kein Interesse habe und mein Geld zurück will. Warte nach 11 Tagen(!) immer noch.”

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06.08.2025

Hallo, Da wir ca. 500 Produkte in diesem Online-Shop haben und noch andere Online-Shops haben, ändert sich der Lagerbestand stündlich und das ist fast unmöglich, einen aktuellen Lagerbestand zu halten, es tut uns sehr leid. Die Website wird so schnell wie möglich aktualisiert, wenn Sie eine Rückerstattung beantragt haben, werden Sie zurückerstattet werden.

06.08.2025

“Ich kann nur sagen habe schon öfters dort bestellt es hat einmal Probleme gegeben da sie mich nicht zuordnen konnten.Kein Problem Screenshot denn Jungs geschickt innerhalb 24 Std wa mein Paket raus und auf dem Weg zu mir.Weiß ganicht was manche Leute immer fúr Probleme haben.Kundenservice super freundlich werde wieder und wieder bestellen”

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06.08.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback

06.08.2025

“Ich revidiere meine Bewertung vom 1.8. Die Ware wurde tatsächlich letzte Woche versendet und kam diese Woche an. Eine Versandbestätigung habe ich zwar trotzdem nicht erhalten aber dennoch top. 5 Sterne”

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04.08.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback

06.08.2025

Fatburners.at hat eine Bewertung von 3.8 Basierend auf 618 Bewertungen