Fatburners.at Bewertungen

Name: Fatburners.at
Address: Am Sch, Bavaria
Rating: 3.81

3.8 Bewertung 608 Bewertungen

70 %

der Kunden empfehlen Fatburners.at

Unternehmen

Metrics

3.8

Basierend auf 608 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 80%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	3.8 out of 5
Returns & Refunds
Refunds Process	Difficult

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Fatburners.at 1 star review on 17th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“ES war eine super schnelle Lieferung und der Service ist klasse. Gute Kommunikation und schnelle Beantwortung meiner Emails. Ich kann den Shop empfehlen.”

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25.06.2025

Hallo, danke für deine Bewertung

25.06.2025

“Vorsicht – irreführende Angaben und mangelhafter Kundenservice Ich habe am 25.04.2026 ein Produkt bestellt, das auf der Website als vorrätig angezeigt wurde. Bis heute habe ich weder die Ware erhalten, noch ein verbindliches Lieferdatum genannt bekommen. Stattdessen werde ich seit Wochen mit vagen Aussagen und sich ständig wiederholenden Standardantworten hingehalten. Besonders kritisch: Die Ware wird immer noch als verfügbar beworben, obwohl laut Support „keine Wiederauffüllung“ absehbar ist. Für mich ist das nichts anderes als Täuschung. Auch auf meine mehrfachen Bitten nach einem gleichwertigen Ersatzprodukt wurde nicht eingegangen. Ich musste eine Frist setzen und juristische Schritte ankündigen, um überhaupt eine Reaktion zu erhalten – so stellt man sich Kundenservice definitiv nicht vor. Fazit: Ich kann nur dringend abraten. Wer Wert auf Verlässlichkeit, Ehrlichkeit und professionellen Umgang legt, sollte sich einen anderen Anbieter suchen.”

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24.06.2025

Hallo, wie lautet Ihre Bestellnummer? Wir können Sie nicht als Kunden finden. Die Shop-Seite wird so schnell wie möglich aktualisiert. Alle Antworten verzögern sich, da wir viele Anfragen haben, werden aber so schnell wie möglich beantwortet.

25.06.2025

“Ich habe am 20.6.bestellt da gab es das Produkt noch 4.Tage später war es ausverkauft da hat man mir ein neues angeboten was ich nicht möchte ich wollte nur mein Geld zurück aber es kommt keine Reaktion sehr schade”

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24.06.2025

Hallo, wir haben Ihre Rückerstattung angefordert

25.06.2025

“Keine Ware erhalten . Auch keine Rückmeldung”

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18.06.2025

Hallo, wir stehen per E-Mail mit Ihnen in Kontakt

25.06.2025

“Vor 12 Tagen bestellt! Erst kam eine Email, dass mein Produkt aus ist und ich ein anderes bekomme! Seitdem weder eine Sendungsnummer erhalten noch die Ware ! Schade das man so mit Kunden umgeht”

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17.06.2025

Ihre Bestellung wird diese Woche versandt und Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail

17.06.2025

“Ich erhalte mein Geld nicht zurück. Obwohl der Verkäufer mir vor einer Woche versicherte mir mein Geld zurück zu überweisen.”

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13.06.2025

Ihre Rückerstattung wurde angefordert.

17.06.2025

“Also im Nachgang muss ich sagen die Bestellung kam dann doch zügig. Habt Vertrauen und schreibt die Firma 1-2mal an. Einfach schreiben, zur Not Mehrmals. Wenn da 500 Emails kommen kann schon sein das man mal die ein oder andere Nachricht übersieht. Bin Zufrieden, jetzt schauen wir mal auf die Wirkung :)”

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12.06.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback

17.06.2025

“Paket ist doch angekommen, sorry für die vorherige schlechte bewertung. es hat langer gedauert.”

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12.06.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback

12.06.2025

“Ich habe per Sofortüberweisung den Rechnnungsbetrag überwiesen. Laut Vertrag ist eine Lieferzeit von 3 Werktagen angegeben. Nach 5 Tagen habe ich weder eine Bestellbestätigung noch sonst etwas erhalten.”

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04.06.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet

04.06.2025

“Sehr enttäuschend – keine Rückzahlung erhalten Ich habe am 29.04.2025 bestellt. Nach zwei Wochen Wartezeit und dem Hinweis, es gebe Probleme mit dem Lieferanten, habe ich die Bestellung storniert. Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich bis heute (02.06.2025) keine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice reagiert nur zögerlich oder gar nicht. Sehr enttäuschend, vor allem da ich bisher zufrieden war. So geht man mit treuen Kunden nicht um.”

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02.06.2025

Hallo, wir haben eine Rückerstattung für Ihre Bestellung beantragt.

02.06.2025

“Leider seid bald nun einer Woche keine Rückmeldung, weder auf Whatsapp wo nur eine automatische Nachricht kommt, mit erhöhter Anfrage noch per Email. Bestellung wurde direkt per Echtzeit überwiesen. Bestellnummer 490703”

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01.06.2025

Hallo, wir haben Sie am 27. Mai per E-Mail kontaktiert.

02.06.2025

“Ware innerhalb einer Woche nach Bestellung erhalten. Ich habe via Überweisung gezahlt, 2 Tage später wurde die Ware schon versendet. Wie immer eine sehr positive Erfahrung!”

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27.05.2025

Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung.

02.06.2025

“Schnelle unkomplizierte Bestellung und Versand innerhalb einer Woche. Alles original verpackt (hab schon andere erfahrungen machen müssen). Werde gerne wieder bestellen!”

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27.05.2025

Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung.

02.06.2025

“Update zu meiner vorherigen Bewertung Ich habe alles erhalten, was ich bestellt hatte. die Bearbeitung meiner Bestellung hat nur sehr lange gedauert ist aber angekommen alles gut.”

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26.05.2025

Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung.

02.06.2025

“Ware am 20.05 bestellt und direkt mit Vorkasse bezahlt. Bisher antwortet niemand auf Email oder Whatsapp. Bestellnummer #489497 Werde nächste Woche mit einem Anwalt sprechen.”

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23.05.2025

Hallo, wir haben Ihre E-Mails beantwortet.

23.05.2025

“Update to my previous review i got everything i ordered products were authenthic processing of my order just took a long time. Also got a free sample.”

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22.05.2025

Hello, thanks for your feedback.

23.05.2025

“Also nach meiner Bestellung am 28.04 ist nun meine Ware angekommen und somit ist alles gut. Es dauerte halt lange und die Infos sind rudimentär und die Infos auf der HP sind auch nicht sehr korrekt. Aber gut ende gut alles gut daher ok soweit.Man braucht hier mehr Geduld. LG Peter”

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21.05.2025

Hallo, danke für Ihr Feedback

23.05.2025

“Antwort auf "ihr habt viele Anfragen". Wie lange soll ich denn noch warten? Es sind 2 Wochen vergangen ohne eine Nachricht??? Kriegt ihr es hin das ihr mir die Ware schickt, oder soll ich meinen Anwalt einschalten? Entscheidet euch hier, falls ihr keine Antwort kriegen solltet in ein paar Tagen, bin ich leider gezwungen das zu tun. Ihr habt es in der Hand.”

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15.05.2025

Hallo, kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie irgendwelche Fragen haben.

23.05.2025

“Bisher immer gut gewesen. Kann mich hier nur anschließen. Ware bestellt, bezahlt, es kommt aber keine Ware an. Schade werde hier nicht mehr bestellen”

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15.05.2025

Hallo, ich kann Sie nicht als Kunden identifizieren, wie lautet Ihre Auftragsnummer?

23.05.2025

“Everything's good order just took a bit too long to process and deliver”

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15.05.2025

Hello, we shipped your order and sent you a tracking by email.

23.05.2025

Fatburners.at hat eine Bewertung von 3.8 Basierend auf 608 Bewertungen