Fatburners.at Bewertungen

Name: Fatburners.at
Address: Am Schäfflerbach 11, Augsburg, Bavaria
Rating: 3.87

3.9 Bewertung 585 Bewertungen

72 %

der Kunden empfehlen Fatburners.at

Unternehmen

Metrics

3.9

Basierend auf 585 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 85%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5

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Fatburners.at 1 star review on 17th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Bestellung [476753]. Zuerst Zufrieden bei Bestellung im Februar. Jetzt im April größere Bestellung getätigt und keine Antwort seitdem gesagt wurde sie wird versandt. Keine Versandtbestätigung wie versprochen und kein Support. Ich habe jetzt eine 5 Tage Frist gesetzt nachdem ich rechtlich mit dem Verbraucherschutz vorgehe. Mir wäre es wirklich lieber einfach die bestellten Produkte zu erhalten und die positive Erfahrung zu wiederholen da ich wirklich von der seite überzeugt war nach mehrfach guten erfahrungen. Ich verstehe nicht wiso jetzt bei der zweiten Bestellung plötzlich maximal unseriös gehandelt wird. Ihr versaut es euch so.”

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15.04.2025

Hallo, wir haben auf Ihre vorherige Bewertung geantwortet.

15.04.2025

“Seit der neue Geschäftsführer übernommen hat, werden Emails bewusst ignoriert und Produkte die garnicht mehr produziert werden, werden weiterhin verkauft! Daniel Brnal war viel besser.”

Hilfreich Melden

15.04.2025

Hallo, ich kann keine Bestellung von Ihnen finden, und Ihr Kontakt wurde beantwortet, wie können wir helfen?

15.04.2025

“Ich habe vor 5 Tagen eine Bestellung getätigt und diese per Echtzeit bezahlt. Bis heute keine Bestätigung über den Zustand meiner Bestellung erhalten, weder per WhatsApp noch per Instagram und per Mail auch nicht. Habe letztens Jahr öfters dort bestellt und war immer zufrieden. Das war das letzte mal das ich dort bestellt habe ich werde das Gefühl nicht los, dass es sich um Betrug handelt.”

Hilfreich Melden

14.04.2025

Hallo, die Bestellung wurde versandt und wir haben Ihnen die Sendungsverfolgung per E-Mail geschickt.

15.04.2025

“Ich war anfangs etwas verunsichert, da sich die Lieferung verzögert hat und einige negative Bewertungen mich skeptisch gemacht haben. Der Kundenservice hat jedoch auf meine Nachrichten reagiert, und letztlich ist meine Bestellung vollständig angekommen.”

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11.04.2025

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.

15.04.2025

“Sonst immer hervorragend alles geklappt mit den Bestellungen. Aber diesmal kommt keine Eingangsbestädigung oder auch wird mir generell nicht geantwortet, dass schon seit 5 Tagen. Hätte daher gern mein Geld zurück !”

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11.04.2025

Hallo, wir haben im Moment viele Anfragen, die Antworten verzögern sich, wir bitten um Entschuldigung. Ihre E-Mail wurde beantwortet

11.04.2025

“Why is it there is no one answers your customer support, you told me my order will be ship yesterday until now i dont get any confirmation. I ordered last week because it says on your site that orders inside EU will be shipped in 2 workings days?!i ordered last week because i really need it.. expecting you will ship it right away…”

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09.04.2025

Hello, your order has been shipped. We sent you tracking by email.

09.04.2025

“Kann die Bewertungen hier teilweise nicht verstehen: Montag bestellt und überwiesen, Dienstag Versandbestätigung und Freitag (heute) geliefert. Bestelle schon seit mehreren Jahren dort - nie Probleme gehabt und Ware wie beschrieben. Manchmal ist wirklich etwas nicht vorrätig - dann wird aber meist ein gleiches oder sogar teures Produkt zum gleichen Preis angeboten.”

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04.04.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback

09.04.2025

“Bestellt, bezahlt und nach 2 Tagen keine zahlungs oder versandbestätigung. Kundendienst bei WhatsApp geschrieben, es hieß sie hätten die Zahlung bekommen und es verifiziert. Einen Tag später immernoch keine Bestätigung, wieder auf WhatsApp geschrieben, nun seit 1 Tag keine Nachricht. Vor 1 Jahr lief alles gut ab, keine Ahnung was hier heutzutage falsch läuft.”

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02.04.2025

Hallo, Ihre Bestellung ist bestätigt, Sie erhalten die Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald wir versenden. Sie haben uns nicht per E-Mail kontaktiert, wenn Sie irgendwelche Fragen haben, können Sie uns dort kontaktieren.

03.04.2025

“Leider keine Rückmeldung seit gestern. Habe mal dort bestellt vor 2 jahren war zufrieden. Bei Lösung des Problems würde ich 5 Sterne vergeben. Bestellnummer 475766”

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01.04.2025

Hallo, wir haben im Moment viele Anfragen, daher können sich die Antworten verzögern, wir bitten um Entschuldigung. Wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet.

03.04.2025

“Bestellt dort nicht. Es ist eine Briefkastenfirma mit Sitz in der Slowakei, die Fälschungen verkauft.”

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18.03.2025

Hallo, haben Sie eine Bestellnummer? Wir können Sie nicht als Kunden identifizieren.

21.03.2025

“Produkte haben null Wirkung !”

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16.03.2025

Hallo, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir Sie identifizieren können. Mit freundlichen Grüßen

19.03.2025

“Lange Lieferzeit, Produkte auf einmal nicht mehr vorhanden nach Bestellung, Rückerstattung dauert ewig”

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14.03.2025

Hallo, wir können Sie nicht als unseren Kunden identifizieren, haben Sie eine Auftragsnummer?

14.03.2025

“Leider wird hier Produkte verkauft, die nicht immer vorrätig sind. Ich habe mich extra vorher informiert. Kein Wort davon, dass die Ware gar nicht vorhanden ist. Ich habe am 26.02. per Echtzeitüberweisung bezahlt. Am 03.03. mich mal informiert wann ich mit der Bestellung rechnen kann, dann wurde mir ein Ersatzprodukt angeboten oder Gutschein. Ich habe den Verkäufer um die Rückerstattung gebeten. Seit dem werde ich vertröstet. Ich werde mir jetzt rechtlichen Rat einholen und dann eine Anzeige erstatten.”

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13.03.2025

Hallo, Unser Lagerbestand ändert sich täglich, das kann leider passieren. Wir haben bereits Ihre Rückerstattung gemacht, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, wenn Sie die Bankdokument benötigen. Mit freundlichen Grüßen

14.03.2025

“Super schnelle Lieferung. Produkt wie beschrieben 👍💪🙌”

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12.03.2025

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Fatburners.at

12.03.2025

“Alles bestens, die Ware ist immer angekommen!👍👍👍”

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12.03.2025

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Fatburners.at

12.03.2025

“„Bisher war ich immer zufrieden, doch bei meiner letzten Bestellung wurde ich enttäuscht. Diese wurde storniert, da angeblich der Zahlungsdienstleister von Fatburner den Vertrag mit ihnen nicht mehr unterstützt, und Fatburners.at angeblich kein Geld mehr von diesem erhält. Die Bestellung wurde daraufhin storniert. Ich habe unzählige Male nachgefragt und wurde immer nur vertröstet. Angeblich wurde das Geld zurücküberwiesen, aber bis heute ist nichts angekommen. Jetzt habe ich bereits meine Bank eingeschaltet, die sich nun um die Zahlung kümmert. Sollte auch hier keine Klärung erfolgen, werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen. Kundenbestellung: 467017“”

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11.03.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung zurückerstattet. Wir können mit Bankrückerstattung Dokument bieten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

11.03.2025

“100% the best pre workouts 💪🏻💪🏻 KAMIKADZE”

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05.03.2025

Thank you for your feedback. Best regards Fatburners.at

06.03.2025

“Ich war immer Top zufrieden. Die letzte Bestellung wurde am 23 Januar aufgegeben, bis vor einer Woche wurde ich nur vertröstet. Ich habe mein Geld zurück verlangt und mir rechtlichen Rat besorgt, wieder eine Mail geschrieben, wo man mir dann einen Gutschein angeboten hat. Ich habe mein Geld zurück verlangt (vor ca 1 1/2 Wochen) bis heute kam kein Geld an, es steht auch nichts unter erwartete Buchungen. Ich werde Anzeige erstatten.”

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05.03.2025

Hallo, Ihre Rückerstattung ist wie gewünscht erfolgt. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir Ihnen das Dokument als Nachweis zusenden können. Mit freundlichen Grüßen

05.03.2025

“Auf der Website wird damit geworben innerhalb von 2 Tagen nach Überweisung das Paket zu versenden. Mein Paket wurde noch nicht versendet oder ich habe keine Benachrichtigung per Mail erhalten, weder das es versendet wurde noch das es Verzögerungen gibt. Da nur noch bitcoin oder Vorauszahlung möglich ist finde ich das sehr bedenklich. Sollte ich die nächsten Tage keine Mail bekommen, werde ich das ganze zur Anzeige bringen.”

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28.02.2025

Hallo, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und wir werden Sie über Ihre Bestellung informieren. Die E-Mails könnten sich in Ihrem Spam- oder Promotionsordner befinden. Mit freundlichen Grüßen Fatburners.at

03.03.2025

“Best support team ever, realy fast shipping”

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25.02.2025

Thank you for your feedback. Best regards Fatburners.at

27.02.2025

Fatburners.at hat eine Bewertung von 3.9 Basierend auf 585 Bewertungen