Fatburners.at Bewertungen

Name: Fatburners.at
Address: Am Schäfflerbach 11, Augsburg, Bavaria
Rating: 3.88

3.9 Bewertung 584 Bewertungen

72 %

der Kunden empfehlen Fatburners.at

Unternehmen

Metrics

3.9

Basierend auf 584 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 85%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5

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Fatburners.at 1 star review on 17th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“The Best 💯👌👌👌”

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14.02.2025

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Fatburners.at

14.02.2025

“Alles bestens”

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14.02.2025

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Fatburners.at

14.02.2025

“Alles perfekt”

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14.02.2025

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Fatburners.at

14.02.2025

“Lange auf die Lieferung gewartet und leider nicht das bekommen was ich erwartet habe! Viel zu schwach”

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13.02.2025

Hallo, haben Sie einen falschen Artikel erhalten? Sie haben uns nicht per E-Mail kontaktiert. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen helfen können.

14.02.2025

“Scam, avoid this shop! Fake products sold! On 28 january I made an order (#467651) for 143.64€ via apple pay. The next day (29/1/2025) my bank took my money. But the same time I got an email from the shop saying there was an issue with my payment and that i was refunded. The shop asked me to pay again for my order but I didn't do After almost one month of daily emails, they shipped finally my order. But i got fake products. There are obvious errors on the labels. The manufacturer confirmed me also these bottles are not from him. Conclusion: stay away from this shop.”

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11.02.2025

Hello, we contacted you by email. Please reply us so we can solve this.

13.02.2025

“Also ich hatte das selbe Problem. Es gab Probleme mit dem Lieferanten und sie würden es trotzdem noch verschicken. Nach den Berichten dachte ich schon, Fakeshop. Mein Paket wurde dann doch eine Woche später verschickt und ist heute gekommen. Hatte zwischendurch mal eine böse Email geschrieben, dafür möchte ich mich entschuldigen.”

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07.02.2025

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen

07.02.2025

“Fatburners.at bzw. Fatburner-guru ist ein ziemlicher Chaosladen. Mal klappt eine Bestellung problemlos und einige Zeit später geht wieder gar nichts. Meine letzte Bestellung von vor 2 Wochen wurde nicht geliefert. Letztes Jahr im November genau das selbe Problem.”

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03.02.2025

Hallo, Ihre Bestellung wurde versandt, wir haben Ihnen die Sendungsverfolgung per E-Mail geschickt. Mit freundlichen Grüßen

03.02.2025

“Ich habe was bestellt, dummerweise in vorkasse überwiesen und es kam immer noch nichts !! Ich geh rechtlich jetzt dran!!”

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01.02.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung versandt, Sie können sie über die E-Mail verfolgen, die wir Ihnen geschickt haben. Beste Grüße

03.02.2025

“Bestellt am 22.01.25 und bis auf die Bestellbestätigung nichts erhalten. Auf Email, WhatsApp wird nicht reagiert und telefonisch geht nur die Mailbox ran. Update: Es gab wohl Probleme mit dem Lieferanten, jetzt ist die Bestellung unterwegs Allerdings wäre es wünschenswerter den Support zu verbessern Bis man eine Antwort erhält dauert es einfach zu lange Weiteres uptdate: falschen Geschmack geliefert”

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29.01.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung versandt, Ihre Sendungsverfolgung wurde per E-Mail gesendet. Mit freundlichen Grüßen

03.02.2025

“Bestellt am 14.01. und direkt per btc bezahlt, knapp 2 Wochen später noch immer kein Versand. Mehrfach angeschrieben, aber ausser wir schauen danach kommt keine sinnvolle Reaktion auf Anfragen. Nach etwas über 3 Wochen ist es aber dann doch mal eingetroffen. Schnell ist anders.”

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27.01.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung versandt, die Sendungsverfolgung wurde per E-Mail verschickt. Mit freundlichen Grüßen

03.02.2025

“Lieferzeit angeblich 1-3 Tage. Ich warte jetzt schon den 12. Tag und nichts kommt an. Die Antwort auf meine Frage wann die Ware kommt, kam zwar schnell, war aber ungenau bzw. hieß es, die Ware geht die Tage raus. Das sagt mir, dass die Ware bei Bestellung gar nicht auf Lager war. Das ist keine gute Leistung! Man sieht ja auch an den letzten Bewertungen hier, dass es wohl riesen Probleme mit dem Shop gibt. Schade, war mal ein guter Shop!”

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26.01.2025

Hallo, Ihre Bestellung wurde versandt, wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir haben alle Ihre E-Mail-Kontakte geantwortet.

28.01.2025

“wie früher 🥰”

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20.01.2025

Hallo, wir haben Ihre E-Mail noch am selben Tag beantwortet, Ihre Bestellung ist bestätigt.

20.01.2025

“Ich habe früher Schonmal bestellt da lief alles super. Nun habe ich nochmal etwas bestellt und bis auf die Bestellbestätigung nichts erhalten. Auf E-Mails oder Anrufe wird nicht geantwortet.”

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13.01.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet, bitte teilen Sie uns mit, wie Sie mit Ihrer Bestellung verfahren möchten.

13.01.2025

“Vor 2 Jahren schon mal dort bestellt und alles super verlaufen. Nun, meine Sendung wurde seit einer Woche noch nicht losgeschickt, woraufhin ich eine Email schrieb auf die ich keine Antwort erhalten habe. Auf Instagram versucht Hilfe zu bekommen, auch ein Fehlschlag.”

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08.01.2025

Hallo, wir haben viele Anfragen aufgrund der Feiertage, unsere Antworten wurden verzögert, wir entschuldigen uns. Wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet und Ihnen die Sendungsverfolgung geschickt. Ihr Paket ist derzeit auf dem Weg.

09.01.2025

“Alles gut, alles angekommen wie bestellt”

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07.01.2025

Hallo, Ihre Bestellung wurde versandt, die Sendungsverfolgung wurde per E-Mail verschickt, sie könnte in Ihrem Spam-Ordner sein.

07.01.2025

“Super shop, bin schon länger Kunde und sehr zufrieden. Passt bis jetzt immer alles, schneller Versand, super Preise und wirklich schneller support. Produktqualität 1A, hab dadurch mein Trainingsergebnis um Jahr beschleunigt. Kann die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Er gibt immer sein bestes!”

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06.01.2025

Hallo, ich danke Ihnen für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen

07.01.2025

“Nach meiner Bestellung kommt nichts mehr. Keine Versandbestätigung, auf Anrufe wird nicht reagiert, auch eMails und per WhatsApp gibt es keine Antwort. Sieht mir stark nach Betrug aus. Werde jetzt noch eine Woche warten und dann Strafanzeige bei der Polizei stellen.”

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06.01.2025

Hallo, Ihre Bestellung wurde versandt, wir haben Ihnen eine Sendungsverfolgung per E-Mail geschickt, sie könnte auch in Ihrem Spam-Ordner sein.

07.01.2025

“Ich habe eine Bestellung am 24.05.2024 gemacht und über Apple Pay gezahlt. Diese habe ich dann wieder storniert weil ich dasselbe Produkt wo anders günstiger gefunden habe. Laut Apple Pay dauert es maximal 5-7 Tage um eine Rückzahlung zu veranlassen. Laut Fatburners wurde die Rückzahlung direkt veranlasst und angeblich auch durch die Bank bestätigt. Auf dem Screenshot von der Rückbuchung der Bank stehen irgendwelche Angaben die nichts mit meinem Konto zu tun haben, weiß auch nicht wo diese Bankdaten herkamen. Nach unzähligen Nachrichten und angeblich nachfragen bei der Bank habe ich heute am 05.01.2025 mein Geld immer noch nicht erhalten! Einfach nur lächerlich. Nach erneuten Nachfragen und angeblichen warten auf einer Antwort der Bank kam nie wieder eine Nachricht. Also war auch keine Anfrage an die Bank da. Nie wieder!”

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05.01.2025

Hallo, wir entschuldigen uns für diese Situation. Wir haben alle Rückerstattungen bearbeitet und können Ihnen auch den Überweisungsbeleg zusenden. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.

07.01.2025

“Nachdem die Bestsellung vom 19.12. wegen Lieferschwierigkeiten nicht rausgehen konnte habe ich mich beschwert. Daraufhin hat man mich gefragt ob ich ein anderes Produkt haben, eine Erstrattung möchte, oder Warten will. Ich habe mich fürs Warten entschieden. Wir werden sehen was sich ergibt”

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02.01.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung bestätigt und wir antworteten auf Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail. Das Unternehmen hatte weniger Mitarbeiter am Ende des Jahres wegen der Feiertage, das ist, warum Antworten verzögert wurden, wir entschuldigen uns.

03.01.2025

“Es geht ja doch....Fatburners.at is back. Produkt in 1A Qualität erhalten. Lieferdauer der Jahreszeit entsprechend, und service top”

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31.12.2024

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Fatburners.at

03.01.2025

Fatburners.at hat eine Bewertung von 3.9 Basierend auf 584 Bewertungen