Fatburners.at Bewertungen

Name: Fatburners.at
Address: Am Sch, Bavaria
Rating: 3.62

3.6 Bewertung 745 Bewertungen

65 %

der Kunden empfehlen Fatburners.at

Unternehmen

Fragen

Metrics

3.6

Basierend auf 745 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 80%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	3.5 out of 5
Returns & Refunds
Refunds Process	Difficult

Zu dieser Website

Telefon:

160 3236 132

E-Mail-Adresse:

shop@fatburners.at

Standort:

Am Sch
Bavaria
86153

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Fatburners.at 1 star review on 17th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Bestellung erhalten mit Tracking ID. Ein Stern Abzug da der Versand etwas länger dauert als gewöhnlich.”

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21.10.2025

Hallo Anonym, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihre Bestellung angekommen ist und Sie die Tracking-ID erhalten haben. Wir bedauern die längere Versanddauer und arbeiten daran, unseren Service zu verbessern, um künftig schnellere Lieferzeiten zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Team Fatburners.at

01.11.2025

“Ich rate Allen dringlichst davon ab, bei fatburners. at einzukaufen. Habe 3 Monate auf meine Rückerstattung warten müssen. Von etlichen nervenaufreibenden Mails abgesehen.”

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16.10.2025

Hallo Michael, es tut uns leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten. Wir verstehen, dass das mit vielen Frustrationen verbunden ist. Bitte wissen Sie, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Wenn Sie möchten, können Sie gerne unseren Kundenservice direkt kontaktieren, damit wir Ihnen schnell helfen können. Wir hoffen, dass sich Ihre Situation bald klärt. Herzliche Grüße, Team Fatburners.at

29.10.2025

“Hat bestens geklappt.”

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14.10.2025

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles bestens geklappt hat. Herzliche Grüße, Team Fatburners.at

29.10.2025

“Ich habe meine Bestellung bekommen aber mit langen Wartezeit. Ich bin insgesamt zufrieden. Fatburner at kann bisschen schneller werden 😉”

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13.10.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback

14.10.2025

“After being a loyal customer for 7 years since 2019 and never having any problem, this year the situation completely changed!! Pay attention!! Now they are acting like scammers: they answer randomly with many days or weeks of delay, they never shipped anything, tried to propose alternatives but never shipped them, they ignored my request to refund, and now I will report them to the competent authorities for investigation. Sorry but this behavior is totally unacceptable!!! [Order #503863] (31. August 2025) Please can you kindly let me know the details of tracking number information when available, thanks for your kind support. It's the first time in many years that I see such delay and still no feedback, please consider I am a loyal customer and kindly let me know the order shipment status please. I don't understand what's going on and why you are not answering to my emails. Please if you cannot deliver my order for any reason, just cancel it and make immediately the reimbursement. Please respond to this as soon as possible. Thanks”

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23.09.2025

Hello, we replied you by email. We have been in contact with you, if you don't wish to wait please inform us.

25.09.2025

“Bestellnummer #490702) ich habe am 26.05.2025 bezahlt und bis heute die Hälfte bekommen. Auf meine Mail hieß es: Momentan nicht lieferbar. Auf meine zweite Mail kommt keine Antwort. Komisch ist, dass sie mein Produkt jetzt bewerben mit "lieferbar". Geld kommt auch nicht zurück.”

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22.09.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie auf die Wiederauffüllung warten oder ein neues Produkt wünschen.

25.09.2025

“#503125 Hi zusammen- Seit 4 Wochen bekomme ich weder eine Rückmeldung zur mehrfach angeforderten Rückerstattung meines Geldes, noch bekomme ich Zugriff auf die Internetseite dieses Händlers. Angeblich muss ich mein Passwort erneuern. Muss denn wirklich erst eine Strafanzeige gemacht werden? Kaufen werde ich hier nicht mehr.”

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16.09.2025

Hallo, wir haben Ihnen geantwortet, aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Haben Sie nach Spam gesucht? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail.

25.09.2025

“Sie haben heute bestellte Ware geliefert aber mit langen Verzögerung. Dafür zwei Sterne abgezogen. Ich werde wieder bei den bestellen. Nur ich weiß mit langen Wartezeit. Sie sind doch Okay!”

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11.09.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung

15.09.2025

“Bestellnummer #504038 ACHTUNG!!!! Ich habe dort in der Vergangenheit schon positive Erfahrungen gemacht aber als ich zuletzt dort bestellt habe nr#504038 und alles ordnungsgemäß und richtig überwiesen habe kahm danach nichts mehr und als ich fatburners.at dann Emails geschrieben habe was da los ist haben sie mir nur geantwortet das sie keine Überweisung erhalten haben und ob ich noch interesse an dem Produkt hätte weil dann sollte ich doch bitte nochmal geld überweisen. Als ich ihnen dann geantwortet habe ich könnte mit einem Kontoauszug nachweisen alles richtig und ordnungsgemäß überwiesen zu haben kahm danach keinerlei Nachricht mehr von Ihrer Seite.”

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09.09.2025

Hallo, wir sind per E-Mail in Kontakt

15.09.2025

“Könnte professioneller abgewickelt sein indem man die ausverkauften Produkte nicht als verfügbar anzeigt. Ansonsten alles gut.”

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08.09.2025

Hallo Ihre Rückerstattung wurde beantragt und wird durchgeführt.

15.09.2025

“502981 Ich habe Ware auf der Website bestellt, die dort als vorrätig angezeigt wurde. Nachdem die Bestellung abgeschlossen war, erhielt ich jedoch eine E-Mail vom Kundenservice mit dem Hinweis, dass die gewünschte Ware doch nicht verfügbar sei. Stattdessen wurde mir ein alternatives Produkt oder ein Gutschein angeboten. Als ich anschließend eine Rückerstattung verlangte, wurde auf meine Anfrage nicht mehr reagiert. Seit nun fast drei Wochen warte ich vergeblich auf die Rückzahlung meines Geldes.”

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08.09.2025

Hallo, wir haben Ihre Rückerstattung abgeschlossen.

15.09.2025

“Ich hab zwei Bestellungen aufgegeben... mir wurden alternativen angeboten, aber ich wollte hier auf die Ware warten. Nach 1,5 Monaten wollte ich den Status meiner Bestellung prüfen, jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen in mein Account... und Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht da man keine E-Mail erhaltet zum zurücksetzen des Pasworts... Rückmeldungen zu meinen Bestellungen bekomme ich auch keine per Kontaktformular/instagram/Whatsapp... Seit 2018 habe ich bei Ihnen Bestellung... sowas habe ich noch nie erlebt vor allem hat man früher auch E-Mails zu seiner Bestellung erhalten...”

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07.09.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet

15.09.2025

“Habe am 30.08. eine Bestellung aufgegeben, habe jetzt nach 5 Werktagen auch auf Rückfrage hin immernoch nichts von der Bestellung gehört. 2 Sterne, da ich in der Vergangenheit immer gute Erfahrungen gemacht habe und die Bestellungen schnell ankamen. Irgendwas scheint sich verändert zu haben :(”

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05.09.2025

Hallo, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, es gibt derzeit eine Verzögerung.

15.09.2025

“Bestellnummer #504171 Ich habe per BTC bezahlt, direkt nach der Bezahlung ist die Bestellung fehlgeschlagen. Ich habe 3 Emails geschrieben und den Shop auf Whatsapp kontaktiert. Keine Antwort auf mein Problem.”

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04.09.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet.

04.09.2025

“sehr schlechte Erfahrung – keine Lieferung und keine Rückerstattung Ich habe im Juni 2025 eine Bestellung aufgegeben und den Betrag per Auslandsüberweisung bezahlt. Bis heute – nach über 3 Monaten – habe ich weder die Ware noch mein Geld erhalten. Mehrfache schriftliche Aufforderungen und Rückerstattungszusagen wurden ignoriert oder nicht umgesetzt. Ich kann diesen Shop daher nicht empfehlen.”

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04.09.2025

Ihre Rückerstattung wurde beantragt und wird durchgeführt.

04.09.2025

“Best.Nr 500972 ich bekomme keine Antwort wo meine Bestellung bleibt. Habe mehrmals nach Ersatz-Produkten gefragt keine Antwort. Nach 3 Wochen sollte man erwarten können das geliefert wird. Ich verstehe einfach nicht wie man so mit Kunden umgehen kann. Werde jetzt versuchen irgendwie mein Geld zurück zu bekommen.”

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03.09.2025

Hallo, wir haben per E-Mail geantwortet. Derzeit gibt es viele Anfragen, daher können wir nicht so schnell antworten. Wir bitten um Entschuldigung.

04.09.2025

“Bestellung Nummer 501902 Ich habe am 18. 08 bestellt und bislang nichts erhalten. Es wird nur sporadisch auf Nachrichten geantwortet. Update! Bestellung ist mittlerweile angekommen. Vielen Dank”

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01.09.2025

Ihre Bestellung wurde versandt und die Sendungsverfolgungsnummer wurde Ihnen per E-Mail zugeschickt.

04.09.2025

“Bestelleingang und Kommunikation ist echt nicht toll. Es wird geantwortet aber man muss da schon sehr nerven. Ablauf von Bestellungen sind sehr schlecht. Habe bestellt, laut Onlineshop 2-4 Tage. Bei mir waren es 11 wenn ich nicht so genervt hätte, wohl länger.”

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22.08.2025

Hallo, wir bitten um Entschuldigung, aber je nach Produkt kann sich die Wiederauffüllung des Lagerbestands aufgrund der hohen Nachfrage manchmal verzögern.

25.08.2025

“BESTELLNUMMER 500656 PRODUKT BESTELLT UND ERHALTEN.LEIDER VERTRAGE ES ICH NICHT. VERSUCHE DIE LEUTE BEI FATBURNER.AT ZU ERREICHEN: SIE ANTWORTEN AUF KEIN EMAILS, KEINE TELEFONANRUFE ,SIE SCHICKEN KEIN RETOURSCHEIN DAMIT ICH DIE WAREN ZURÜCKSCHICKEN KANN .”

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21.08.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet.

25.08.2025

“Ich habe was bestellt u. auch bezahlt. Das war es dann gewesen. Weder die Ware ist da noch antworten sie auf meine E-Mails oder wathsap Kontakt. Ich am 12.08.25 bestellt u. 13.08. bezahlt. Bis heute nichts einfach gar nichts! was soll das!? Ist Hier Betrüger Masche oder was!?”

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21.08.2025

Hallo, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert. Wenn Sie nicht warten können, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir senden Ihnen auf Wunsch ein anderes Produkt zu.

25.08.2025

Fatburners.at hat eine Bewertung von 3.6 Basierend auf 745 Bewertungen