Fatburners.at Bewertungen

Name: Fatburners.at
Address: Am Schäfflerbach 11, Augsburg, Bavaria
Rating: 3.97

4.0 Bewertung 553 Bewertungen

74 %

der Kunden empfehlen Fatburners.at

Unternehmen

Metrics

4.0

Basierend auf 553 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 86%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.2 out of 5

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Fatburners.at 1 star review on 17th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Habe vor 7 Tagen überwiesen und weder Zahlungs- noch Versandbestätigung erhalten. Bei meiner letzten Bestellung habe ich insgesamt knapp 5 Wochen auf das Paket gewartet: Das von mir gewählte Produkt war ausverkauft (sehr lästig, dass das auf der Website nicht gekennzeichnet wird), das Alternativprodukt hatte dann Lieferschwierigkeiten. Drei Sterne gibt es, weil der Kundenservice zuverlässig auf Mails reagiert und die Ware - zumindest zuletzt - dann ja doch noch ankam. Aber in Zeiten von 1-3 Tagen Standardversand sind mehrere Wochen einfach nicht okay, schon gar nicht mit Vorkasse …”

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28.04.2025

Hallo, wir haben eine Verzögerung mit Produkten, können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie nicht mehr warten möchten.

28.04.2025

“Auftrag #475436 am 28.03.2025 bestellt. Ich werde nur hingehalten. Man kann doch in die Produktbeschreibung mit notieren, dass es eine längere Lieferzeit hat. Ich bin sehr unzufrieden. Der Kundendienst antwortet aber sehr schnell und auf wirklich alle Mails. Das ist sehr zufriedenstellend.”

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28.04.2025

Hallo, wir haben eine Verzögerung mit Produkten, können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie nicht mehr warten möchten.

28.04.2025

“Auf der Website wird damit geworben innerhalb von 2 Tagen nach Überweisung das Paket zu versenden. Mein Paket wurde noch nicht versendet oder ich habe keine Benachrichtigung per Mail erhalten, weder das es versendet wurde noch das es Verzögerungen gibt. Da nur noch bitcoin oder Vorauszahlung möglich ist finde ich das sehr bedenklich. Sollte ich die nächsten Tage keine Mail bekommen, werde ich das ganze zur Anzeige bringen.”

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28.02.2025

Hallo, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail und wir werden Sie über Ihre Bestellung informieren. Die E-Mails könnten sich in Ihrem Spam- oder Promotionsordner befinden. Mit freundlichen Grüßen Fatburners.at

03.03.2025

“Es gibt eine große Auswahl an Produkten. Leider gibt es nach der Bestellung erst eine Rückmeldung wenn ein Produkt nicht verfügbar ist. Das müsste bei der Bestellung schon geschehen. Auch die Benachrichtigung der Versendung funktioniert nicht immer reibungslos. Wenn diese Probleme behoben werden ,ist es ein super Shop mit guten Produkten.”

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20.02.2025

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Fatburners.at

20.02.2025

“4 mal bestellt, 3 mal war es nicht mehr lieferbar. Beim letzten mal kam das Paket erst 2 Wochen später und ohne die versprochene Entschädigung von diversen Proben. Leider sehr enttäuschend.”

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19.02.2025

Hallo, wir entschuldigen uns, leider ändert sich der Bestand täglich. Wenn Sie möchten, können Sie uns vor der Bestellung kontaktieren und wir stellen sicher, dass wir das Produkt haben, das Sie benötigen.

19.02.2025

“Alles gut, alles angekommen wie bestellt”

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07.01.2025

Hallo, Ihre Bestellung wurde versandt, die Sendungsverfolgung wurde per E-Mail verschickt, sie könnte in Ihrem Spam-Ordner sein.

07.01.2025

“Nachdem die Bestsellung vom 19.12. wegen Lieferschwierigkeiten nicht rausgehen konnte habe ich mich beschwert. Daraufhin hat man mich gefragt ob ich ein anderes Produkt haben, eine Erstrattung möchte, oder Warten will. Ich habe mich fürs Warten entschieden. Wir werden sehen was sich ergibt”

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02.01.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung bestätigt und wir antworteten auf Ihre Kontaktaufnahme per E-Mail. Das Unternehmen hatte weniger Mitarbeiter am Ende des Jahres wegen der Feiertage, das ist, warum Antworten verzögert wurden, wir entschuldigen uns.

03.01.2025

“I would like to follow up my order Order #458921] on 1. December 2024 I already paid it thru bank transfer My name is Christopher Ryan Rio But until now i didnt receive any item Then i want a refund but they tell to me i must wait until 7 to 14 days but if i change my order they will ship it right away They have a lot of reason The have a lot of products in their online store but many of them are out stock once you have payed your order they will tell you to change it to another brand Now i receive and email Because this week is holiday season i must wait for the orders”

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23.12.2024

Hello, we refunded you as per your request by email.

26.12.2024

“Bestellte Ware zunächst nicht erhalten! Geld wurde abgebucht. Erst nachdem ich geschrieben habe wurde gesagt, dass Ware erneut verschickt wurde. Nach circa 3 Wochen immer noch nichts passiert. Erneut Kontakt aufgenommen. Dann wurde Ware verschickt und kam auch an. P.S.: Gerne ändere ich die Bewertung aber mehr als drei Sterne sind nicht drin ..”

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18.09.2024

Hallo, Wir haben Ihnen heute auch per E-Mail geantwortet, Ihre Bestellung wird diese Woche versandt, Sie werden bis Freitag eine aktualisierte Sendungsverfolgung erhalten. Beste Grüße

18.09.2024

“Neue Bewertung........”

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10.09.2024

Hallo, Wir haben solche Beschwerden nicht per E-Mail erhalten. Haben Sie eine Bestellnummer, damit wir das überprüfen können?

10.09.2024

“This shop is ok”

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17.08.2021

“Exellent service and attention. I will buy again, no doubt”

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16.06.2020

Fatburners.at hat eine Bewertung von 4.0 Basierend auf 553 Bewertungen