Fatburners.at Bewertungen

Name: Fatburners.at
Address: Am Sch, Bavaria
Rating: 3.77

3.8 Bewertung 655 Bewertungen

69 %

der Kunden empfehlen Fatburners.at

Unternehmen

Metrics

3.8

Basierend auf 655 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 77%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	3.7 out of 5
Returns & Refunds
Refunds Process	Difficult

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Fatburners.at 1 star review on 17th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Waren mal 5 Sterne, Aber keine Kommunikation und warte seit ca 7 Wochen auf eine Bestellung. Hab nach mehreren Wochen eine Paketsendenummer erhalten und dachte ok, alle drei Produkte werden zugesendet. Aber dann nach paar Tagen darauf werde ich gefragt ob ich warten möchte bis die Lieferung vollzählig ist oder ein Teil zugestellt bekommen möchte. Nach weiteren zwei Wochen wird mir gesagt es gibt kein Nachschub mehr. Und jetzt hört man seit Tagen nichts mehr. Für was hab ich ca 7 Wochen gewartet wenn nichts dabei rauskommt. Und dieses es wird verschickt und es ist doch nicht alles da. In Zukunft werde ich woanders bestellen, da wo es zuverlässiger abläuft.”

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03.12.2025

“Ich habe Tesofensine bestellt (Bestellnummer 513817). Die Packung ist gefälscht, dort ist sogar die Wirkstoffmenge falsch angegeben, statt 500 Mikrogramm nur 50 Mikrogramm. Der Stoff wirkt überhaupt nicht, obwohl dort die Wirkungen deutlich spürbar sein müssten. Der Anbieter reagiert nicht.”

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03.12.2025

“Bestellnummer #513929 ich habe am 15.11.2025 eine Bestellung aufgegeben und direkt bezahlt. Ich hab aber leider nie eine email bekomme das mein Produkt verschickt wurde. Ich habe auch mehrfach denn kunden Support angeschrieben und nachgefragt was mit meiner Bestellung ist. Darauf hin wurde mir nur gesagt das meine Zahlung nicht eingegangen ist. Darauf hin hab ich mir von meiner bank, ein zahlungsbeleg schicken lass und habe es dem support zu kommen lass. Und seid dem habe ich keine Antwort mehr bekommen”

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30.11.2025

“Ich habe im Onlineshop bestellt, da die Ware laut Anzeige lagernd war und habe sofort vorausbezahlt. Paar Tage später erhielt ich jedoch eine E-Mail, dass die Ware doch nicht verfügbar sei und ich auf eine Alternative umsteigen müsse – da man dies tlws. schon gewöhnt ist, auch okay (gibt ja genug gute Produkte). Die erste Lieferung kam dann nach zwei Wochen an. Auf die zweite Bestellung, die ich am selben Tag aufgegeben habe, warte ich nun bereits seit einem Monat. Auf Nachfrage bekomme ich nur sporadisch Rückmeldungen mit der Aussage, die Ware würde „nächste Woche“ versendet – passiert ist bisher nichts. Seit Tagen erhalte ich überhaupt keine Antwort mehr und bin schon ziemlich sauer. Ich bin gespannt, ob ich die bestellte aware oder wenigstens mein Geld zurückbekomme. Sehr enttäuschend und schade um das Unternehmen ...”

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26.11.2025

Wie wir Ihnen per E-Mail erklärt haben, gibt es eine Verzögerung. Sie können die Bestellung jederzeit stornieren, wenn Sie nicht warten oder die Bestellung ändern möchten. Wir haben Ihre Rückerstattung veranlasst. Liebe Grüße, Team Fatburners.at

28.11.2025

“Ich Habe am 4.11.25 bestellt und 10.11 November nachgefragt wie es mit der Versandbestätigung aus sieht wie sonst immer dort hieß es nur die Lieferung erfolgt heute. Nun sind wieder 10 Tage vergangen und habe keine Info oder Antwort erhalten. Früher hat man sofort die Versandbestätigung bekommen und nach wenigen Tagen das Produkt bekommen. Nun scheinbar nichts mehr und mein Geld ist weg...”

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19.11.2025

Hallo, Wir haben per E-Mail Kontakt aufgenommen, es gibt Verzögerungen bei einigen Produkten. Liebe Grüße, Team Fatburners.at

19.11.2025

“Ich hatte eine Bestellung aufgegeben und nach ca 1-2 Tagen kam dann die Rückmeldung, dass das Produkt nicht auf Lager sei. Ich war mit der Alternative zufrieden und mir wurde mitgeteilt , dass es schnell verschickt wird. Was soll ich sagen auf E-Mails wird gar nicht reagiert und bei UPS steht in der Sendungsnummer die ganze Zeit Etikett erstellt und nichts weiteres. Ich habe das erste und auch das letzte Mal dort bestellt. Ich kann es absolut nicht empfehlen .”

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04.11.2025

Hallo Julia, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung so viele Probleme hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten sicherstellen, dass alle Kunden eine positive Erfahrung machen. Wir werden Ihre Anliegen prüfen und unser Bestes tun, um sie schnell zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Herzliche Grüße, Team Fatburners.at

05.11.2025

“Bestellung aufgeben am 23.09.25 , nach 2 Wochen Rückmeldung erhalten dass die Ware nicht mehr lieferbar ist und Alternative angeboten - habe ich abgelehnt, weil ich ein bestimmtes Produkt wollte was ich anderweitig gefunden hatte. Hab (mehrfach) um Rückerstattung gebeten, welche mir zugesichert wurde… seit Kauf bis heute keine Rückerstattung erhalten. Schade - früher hatte alles geklappt, mittlerweile nicht mehr empfehlenswert!”

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29.10.2025

Hallo, Diese Seite ist für fatburners.at Herzliche Grüße, Team Fatburners.at

01.11.2025

“Ich rate Allen dringlichst davon ab, bei fatburners. at einzukaufen. Habe 3 Monate auf meine Rückerstattung warten müssen. Von etlichen nervenaufreibenden Mails abgesehen.”

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16.10.2025

Hallo Michael, es tut uns leid zu hören, dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten. Wir verstehen, dass das mit vielen Frustrationen verbunden ist. Bitte wissen Sie, dass wir stets bemüht sind, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen. Wenn Sie möchten, können Sie gerne unseren Kundenservice direkt kontaktieren, damit wir Ihnen schnell helfen können. Wir hoffen, dass sich Ihre Situation bald klärt. Herzliche Grüße, Team Fatburners.at

29.10.2025

“After being a loyal customer for 7 years since 2019 and never having any problem, this year the situation completely changed!! Pay attention!! Now they are acting like scammers: they answer randomly with many days or weeks of delay, they never shipped anything, tried to propose alternatives but never shipped them, they ignored my request to refund, and now I will report them to the competent authorities for investigation. Sorry but this behavior is totally unacceptable!!! [Order #503863] (31. August 2025) Please can you kindly let me know the details of tracking number information when available, thanks for your kind support. It's the first time in many years that I see such delay and still no feedback, please consider I am a loyal customer and kindly let me know the order shipment status please. I don't understand what's going on and why you are not answering to my emails. Please if you cannot deliver my order for any reason, just cancel it and make immediately the reimbursement. Please respond to this as soon as possible. Thanks”

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23.09.2025

Hello, we replied you by email. We have been in contact with you, if you don't wish to wait please inform us.

25.09.2025

“Bestellnummer #490702) ich habe am 26.05.2025 bezahlt und bis heute die Hälfte bekommen. Auf meine Mail hieß es: Momentan nicht lieferbar. Auf meine zweite Mail kommt keine Antwort. Komisch ist, dass sie mein Produkt jetzt bewerben mit "lieferbar". Geld kommt auch nicht zurück.”

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22.09.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie auf die Wiederauffüllung warten oder ein neues Produkt wünschen.

25.09.2025

“#503125 Hi zusammen- Seit 4 Wochen bekomme ich weder eine Rückmeldung zur mehrfach angeforderten Rückerstattung meines Geldes, noch bekomme ich Zugriff auf die Internetseite dieses Händlers. Angeblich muss ich mein Passwort erneuern. Muss denn wirklich erst eine Strafanzeige gemacht werden? Kaufen werde ich hier nicht mehr.”

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16.09.2025

Hallo, wir haben Ihnen geantwortet, aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Haben Sie nach Spam gesucht? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail.

25.09.2025

“Bestellnummer #504038 ACHTUNG!!!! Ich habe dort in der Vergangenheit schon positive Erfahrungen gemacht aber als ich zuletzt dort bestellt habe nr#504038 und alles ordnungsgemäß und richtig überwiesen habe kahm danach nichts mehr und als ich fatburners.at dann Emails geschrieben habe was da los ist haben sie mir nur geantwortet das sie keine Überweisung erhalten haben und ob ich noch interesse an dem Produkt hätte weil dann sollte ich doch bitte nochmal geld überweisen. Als ich ihnen dann geantwortet habe ich könnte mit einem Kontoauszug nachweisen alles richtig und ordnungsgemäß überwiesen zu haben kahm danach keinerlei Nachricht mehr von Ihrer Seite.”

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09.09.2025

Hallo, wir sind per E-Mail in Kontakt

15.09.2025

“Könnte professioneller abgewickelt sein indem man die ausverkauften Produkte nicht als verfügbar anzeigt. Ansonsten alles gut.”

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08.09.2025

Hallo Ihre Rückerstattung wurde beantragt und wird durchgeführt.

15.09.2025

“502981 Ich habe Ware auf der Website bestellt, die dort als vorrätig angezeigt wurde. Nachdem die Bestellung abgeschlossen war, erhielt ich jedoch eine E-Mail vom Kundenservice mit dem Hinweis, dass die gewünschte Ware doch nicht verfügbar sei. Stattdessen wurde mir ein alternatives Produkt oder ein Gutschein angeboten. Als ich anschließend eine Rückerstattung verlangte, wurde auf meine Anfrage nicht mehr reagiert. Seit nun fast drei Wochen warte ich vergeblich auf die Rückzahlung meines Geldes.”

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08.09.2025

Hallo, wir haben Ihre Rückerstattung abgeschlossen.

15.09.2025

“Ich hab zwei Bestellungen aufgegeben... mir wurden alternativen angeboten, aber ich wollte hier auf die Ware warten. Nach 1,5 Monaten wollte ich den Status meiner Bestellung prüfen, jetzt kann ich mich nicht mehr einloggen in mein Account... und Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht da man keine E-Mail erhaltet zum zurücksetzen des Pasworts... Rückmeldungen zu meinen Bestellungen bekomme ich auch keine per Kontaktformular/instagram/Whatsapp... Seit 2018 habe ich bei Ihnen Bestellung... sowas habe ich noch nie erlebt vor allem hat man früher auch E-Mails zu seiner Bestellung erhalten...”

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07.09.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet

15.09.2025

“sehr schlechte Erfahrung – keine Lieferung und keine Rückerstattung Ich habe im Juni 2025 eine Bestellung aufgegeben und den Betrag per Auslandsüberweisung bezahlt. Bis heute – nach über 3 Monaten – habe ich weder die Ware noch mein Geld erhalten. Mehrfache schriftliche Aufforderungen und Rückerstattungszusagen wurden ignoriert oder nicht umgesetzt. Ich kann diesen Shop daher nicht empfehlen.”

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04.09.2025

Ihre Rückerstattung wurde beantragt und wird durchgeführt.

04.09.2025

“Best.Nr 500972 ich bekomme keine Antwort wo meine Bestellung bleibt. Habe mehrmals nach Ersatz-Produkten gefragt keine Antwort. Nach 3 Wochen sollte man erwarten können das geliefert wird. Ich verstehe einfach nicht wie man so mit Kunden umgehen kann. Werde jetzt versuchen irgendwie mein Geld zurück zu bekommen.”

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03.09.2025

Hallo, wir haben per E-Mail geantwortet. Derzeit gibt es viele Anfragen, daher können wir nicht so schnell antworten. Wir bitten um Entschuldigung.

04.09.2025

“Ich habe was bestellt u. auch bezahlt. Das war es dann gewesen. Weder die Ware ist da noch antworten sie auf meine E-Mails oder wathsap Kontakt. Ich am 12.08.25 bestellt u. 13.08. bezahlt. Bis heute nichts einfach gar nichts! was soll das!? Ist Hier Betrüger Masche oder was!?”

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21.08.2025

Hallo, wir haben Sie per E-Mail kontaktiert. Wenn Sie nicht warten können, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir senden Ihnen auf Wunsch ein anderes Produkt zu.

25.08.2025

“I ordered some supplements on the website paid for it via bank transfer, then i recieve email that the product i want is out of stock he reccomended other product but i dont want it so i ask a refund he said he will refund the money but until now i dont get my money back!!!!”

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18.08.2025

Hello, we apologize, your order will be refunded as per your request.

20.08.2025

“Aufpassen! Sind Scammer! Habe bestellt und am selben Tag gezahlt. Aber seit dem keine Rückmeldung geschweige denn Versandnummer. Habe über jede Supportfunktion die sie anbieten geschrieben, was mit meiner Bestellung ist aber nirgendwo eine Antwort.”

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11.08.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung versandt und Ihnen auch eine Sendungsverfolgungsnummer geschickt.

15.08.2025

Fatburners.at hat eine Bewertung von 3.8 Basierend auf 655 Bewertungen