Fatburners.at Bewertungen

Name: Fatburners.at
Address: Am Schäfflerbach 11, Augsburg, Bavaria
Rating: 3.88

3.9 Bewertung 584 Bewertungen

72 %

der Kunden empfehlen Fatburners.at

Unternehmen

Metrics

3.9

Basierend auf 584 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	Greater than 85%
Accurate And Undamaged Orders	95%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.1 out of 5

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Fatburners.at 1 star review on 17th November 2022

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Vor 12 Tagen bestellt! Erst kam eine Email, dass mein Produkt aus ist und ich ein anderes bekomme! Seitdem weder eine Sendungsnummer erhalten noch die Ware ! Schade das man so mit Kunden umgeht”

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17.06.2025

Ihre Bestellung wird diese Woche versandt und Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail

17.06.2025

“Ich erhalte mein Geld nicht zurück. Obwohl der Verkäufer mir vor einer Woche versicherte mir mein Geld zurück zu überweisen.”

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13.06.2025

Ihre Rückerstattung wurde angefordert.

17.06.2025

“Ich habe per Sofortüberweisung den Rechnnungsbetrag überwiesen. Laut Vertrag ist eine Lieferzeit von 3 Werktagen angegeben. Nach 5 Tagen habe ich weder eine Bestellbestätigung noch sonst etwas erhalten.”

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04.06.2025

Hallo, wir haben Ihnen per E-Mail geantwortet

04.06.2025

“Sehr enttäuschend – keine Rückzahlung erhalten Ich habe am 29.04.2025 bestellt. Nach zwei Wochen Wartezeit und dem Hinweis, es gebe Probleme mit dem Lieferanten, habe ich die Bestellung storniert. Trotz mehrfacher Nachfrage habe ich bis heute (02.06.2025) keine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice reagiert nur zögerlich oder gar nicht. Sehr enttäuschend, vor allem da ich bisher zufrieden war. So geht man mit treuen Kunden nicht um.”

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02.06.2025

Hallo, wir haben eine Rückerstattung für Ihre Bestellung beantragt.

02.06.2025

“Leider seid bald nun einer Woche keine Rückmeldung, weder auf Whatsapp wo nur eine automatische Nachricht kommt, mit erhöhter Anfrage noch per Email. Bestellung wurde direkt per Echtzeit überwiesen. Bestellnummer 490703”

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01.06.2025

Hallo, wir haben Sie am 27. Mai per E-Mail kontaktiert.

02.06.2025

“Ware am 20.05 bestellt und direkt mit Vorkasse bezahlt. Bisher antwortet niemand auf Email oder Whatsapp. Bestellnummer #489497 Werde nächste Woche mit einem Anwalt sprechen.”

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23.05.2025

Hallo, wir haben Ihre E-Mails beantwortet.

23.05.2025

“Bisher immer gut gewesen. Kann mich hier nur anschließen. Ware bestellt, bezahlt, es kommt aber keine Ware an. Schade werde hier nicht mehr bestellen”

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15.05.2025

Hallo, ich kann Sie nicht als Kunden identifizieren, wie lautet Ihre Auftragsnummer?

23.05.2025

“Ich habe vor 11 Tagen bestellt , Tracking Nummer bekommen aber Ware nicht versendet , bestelle zum ersten Mal hier bin voll enttäuscht . Wahrscheinlich auch das letzte Mal Bestellnummer #480530 Ich hoffe das die Ware endlich versendet wird wenn man mich nicht als Kunde verlieren möchte .”

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14.05.2025

Hallo, wir haben im Moment viele Anfragen, die Antworten verzögern sich, wir bitten um Entschuldigung. Wir haben das Produkt immer noch nicht. Möchten Sie stattdessen etwas anderes, oder möchten Sie warten?

15.05.2025

“Keine Bestätigung erhalten, keine Ware seit 2 Wochen. Hab am 01.05. bestellt. Anwalt wird eingeschaltet wenn nicht reagiert wird. Mache ich ungern da ihr in der Vergangenheit zuverlässig wart.”

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14.05.2025

Hallo, wir haben im Moment viele Anfragen, die Antworten verzögern sich, wir bitten um Entschuldigung.

15.05.2025

“Per Überweisung vor knapp zwei Wochen bezahlt. Keine Reaktion auf WhatsApp. Keine Ware. Händler war in der Vergangenheit eigentlich zuverlässig.”

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14.05.2025

Hallo, wir haben im Moment viele Anfragen, die Antworten verzögern sich, wir bitten um Entschuldigung.

15.05.2025

“Ich habe am 08.05.2025 bestellt und bis heute keine Rückmeldung zu meiner Bestellung erhalten. Sowohl WhatsApp- als auch E-Mail-Nachrichten werden ignoriert.”

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13.05.2025

Hallo, wir entschuldigen uns, wir haben im Moment viele Anfragen, so dass sich die Beantwortung verzögert. Wir haben per E-Mail geantwortet, die Bestellung wird diese Woche verschickt.

13.05.2025

“Ich habe am 6.5 bestellt. Heute ist der 12.5. Bisher Bestellung bestätigt und nicht versendet. Sache ist schon bezahlt, muss ich wohl meinem Anwalt geben. Sehr schade die Angelegenheit.”

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12.05.2025

Hallo, wir haben Ihre Bestellung versandt und Ihnen die Sendungsverfolgung per E-Mail zugeschickt.

13.05.2025

“Auf meine Bestellung 28.04 wurde geantwortet das sie eines der Produkte nicht hätten und mir ein anderes Ersatzprodukt dafür angeboten wurde und gesagt man könne es gleich versenden. Ich habe das dann angenommen und nichts wurde versendet. Dann bekam ich wieder eine Antwort, das der Zulieferer länger bräuchte aber Sie diese oder nächste Woche senden. Ich sagte das ich genug gewartet hätte und ich nun stonieren möchte und mein Geld zurück. Nunja es wurde bis jetzt nichts versendet noch meine Bestellung stoniert oder Geld rücküberwiesen.”

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12.05.2025

Hallo, wir entschuldigen uns, wir haben im Moment viele Anfragen, so dass sich die Beantwortung verzögert. Wir haben eine Verzögerung mit dem Lieferanten, wenn Sie die Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte per E-Mail.

13.05.2025

“Update zum Update. Ich höre nichts mehr von meiner Bestellung. Weder per WhatsApp oder email erreichbar. Echt schade”

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12.05.2025

Hallo, ich kann Sie nicht als unseren Kunden identifizieren, haben Sie eine Auftragsnummer?

13.05.2025

“Update zu meiner Bestellung. Mir wurde versprochen das die Ware heute verschickt wird.. keine Meldung.. keine Sendungsverfolgung. Auf Mails wird nicht reagiert. Kommt einen vor als würde man hin gehalten werden.”

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09.05.2025

Hallo, ich kann Sie nicht als unseren Kunden identifizieren, haben Sie eine Auftragsnummer?

13.05.2025

“Habe hier schon öfter bestellt und es gab nie ein Problem. Habe nun nach über einem Jahr nochmal bestellt .. Sendung sollte raus gehen.. habe seit Tagen nichts mehr gehör. Mails werden ignoriert.”

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07.05.2025

Hallo, bitte entschuldigen Sie, wir haben im Moment viele Anfragen, daher kann die Beantwortung einige Zeit dauern. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.

07.05.2025

“Erst war das von mir bestellte Produkt aufeinmal nichtmehr auf Lager obwohl ich es bereits bestellt hatte, und jetzt warte ich seit 2 Wochen auf eine Rückerstattung. Vor 1-2 Jahren war ich immer sehr zufrieden, aber mittlerweile ist es eine Katastrophe.”

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06.05.2025

Hallo, unser Lagerbestand ändert sich täglich, leider kann das passieren. Wir haben Ihre Rückerstattung beantragt. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

07.05.2025

“Ich habe über einen Monat gewartet und am Ende ist der bisher den ich bestellt habe wirkungslos. Wohl bemerkt es handelt sich hier um einen Mesomorph DMAA booster und selbst bei Überdosierung nichts von diesem.”

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06.05.2025

Hallo, alle Produkte sind original, bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie eine Klärung benötigen.

07.05.2025

“Order number #406046 (from last year!), the company did not ship the goods. They said the items were out of stock, and they would cancel the order and refund me. However, I have not received any refund so far! It is around €140 that has not been returned to me. I have contacted them multiple times, but no refund has been provided. Really disappointing.”

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05.05.2025

Hello, this order is refunded, please contact us by emails if you need the document from the bank.

07.05.2025

“Ich versuche per Whatsapp in Kontakt zu treten. Dann heißt es, es wird Ende der Woche verschickt und nichts passiert. Weiteres Nachfragen wird ignoriert. Es kann ja mal Verzögerungen geben, aber ignorieren geht überhaupt nicht. Entweder es wird jetzt Versand (plus Versandinfo) oder ich will mein Geld zurück. Ansonsten geht es zur Rechtsschutz. #479190 Habe schon öfter bestellt in der Vergangenheit und war immer sehr zufrieden. Aber von dem Service ist nichts mehr übrig.”

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04.05.2025

Hallo, wir hatten eine Verzögerung mit dem Lieferanten, Ihre Bestellung wird heute versandt.

07.05.2025

Fatburners.at hat eine Bewertung von 3.9 Basierend auf 584 Bewertungen