Je vois une publicité crédible alléchante alors je clique tout semble parfait il prennent le paiement mais 10 minutes plus tard je reçois un appel disant que le vol de retour n’est pas accessible alors j’aurais des frais supplémentaires A ce moment je demande d’annuler il me dit que c’est impossible... Que leur site est clair à ce sujet site qu’on ne voit pas quand on réserve ! mon erreur alors Je me sens coincée alors j’approuve les frais supplémentaires.... il me dit dans 2 jours tu auras tes numéros de confirmation les deux jours passent j’ai rien ça traîne pour 10 jours en tout un coup les billets confirmés je vois immédiatement sur le mail que j’aurais pu annuler les premier 24h sans frais et passer ça avec des frais de 150$ ce qui ne m’a jamais été offert alors à mon dernier appel pour annuler le voyage du au corona virus en plus du fait de m’avoir fait arnaqué il me dit clairement qu’une fois que j’ai eu la confirmation c’est trop tard j’aurais du le faire avant ...... quelle arnaque j’ai appris toute une leçon Je vais vérifier avec ma carte de crédit afin d’avoir un recours et contacter protection du consommateur mais surtout publier sans relâche pour que d’autres ne soit pas victime........