J'ai commandé un smartphone le 18/06 sur fnac marketplace. Il y a eu un problème lors de la livraison. Je n'ai jamais reçu le produit. J'ai immédiatement signalé le problème à la fnac. Cela va quasiment faire un mois que j'attends mon produit et aucune solution n'a été trouvée à ce jour. La Fnac se contente de me demander de patienter. C'est vraiment scandaleux. Je n'ai jamais vu un tel manque de professionnalisme. J'ai beau demander à parler à un responsable, cela n'est jamais "possible". Bref, en un mot : fnac marketplace est une ARNAQUE et je ne recommande absolument pas ! A fuir !