Die Farbe der Tasche entspricht dem Foto der Internetseite.
Ich wollte nun einfach die Tasche umtauschen gegen eine andere Farbe, ohne Erstattung etc.
Das Retourenformular zeigt eine solche Möglichkeit nicht, also wollte ich telefonisch nachfragen.
Leider bekommt man nur eine automatische Ansage, dass heute oder morgen jemand zurückruft.
Da sowohl Versand als auch Rückversand kostenpflichtig und teuer sind für einen so leichten Artikel, bestelle ich dann wohl die nächste Tasche bei Zalando.
Sehr schade.
1 year ago
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